平安到家知民情暖民心_江苏法治报_2023年12月06日A05

连日来，徐州市公安局鼓楼分局持续开展“万警入户 平安到家”专项行动，全局民辅警积极践行新时代“枫桥经验”，掀起“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”工作热潮，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心，守护辖区群众平安幸福。

高位部署 全面落实高效推进

徐州市公安局专项行动部署后，鼓楼分局第一时间响应，迅速成立以分局党委书记、局长总负责，政委牵头组织，其他局党委成员分片包干，各派出所、机关科室、业务大队负责人为成员的工作专班。结合分局实际情况，制定下发《鼓楼分局“万警入户 平安到家”走访排查活动实施方案》。相继召开动员部署会、推进会议和工作调度会议，统一思想和工作基调，实现全警参与、全警发力的万警入户大格局，有力有序推进专项行动。

11月28日、29日，徐州市鼓楼区副区长、鼓楼公安分局党委书记、局长孙睿连续深入社区开展走访工作。每到一户，孙睿同志和群众拉家常、知民情，详细了解群众急难愁盼问题和对辖区社会治安的评价、对公安机关服务保障的需求，广泛收集社情民意、现场答疑解惑。

奔着问题去、盯着问题查、推着问题改。按照“领导带头、分片包干”的工作原则，分局党委班子成员全部下沉包挂对应的联系派出所，通过走访排查，全面掌握包挂地区民生民情，疏解群众疑虑、办好民生实事，推动解决一批当前发展所需、基层所盼、民心所向的问题，真正做到“走”出平安，“访”出和谐。

多箭齐发 几何铺开高效排查

11月23日，黄楼派出所民警在走访中发现独居老人刘先生因楼上住户家中漏水问题深受困扰。原来，刘先生楼上住户家中最近一直漏水，导致刘先生家的墙面、家具出现不同程度受损，刘先生多次到楼上敲门，始终无人应答。

为避免矛盾激化，民警积极联系楼上住户杨先生，并组织两家住户就漏水事情商讨解决方案。在协调过程中，民警分别听取了双方意见，本着邻里互助原则，引导双方换位思考，有礼、有节、有据地做思想工作。经过两个多小时的耐心劝导，双方最终达成共识，握手言和，均对民警耐心细致的工作态度表示感谢。

（下转C版）