为深入贯彻“为民办实事、为民办好事”宗旨，提升基层服务效能，构建以党建为核心的服务体系，深化亲民惠民、贴近群众的服务理念，近日，南京江北新区行政审批局第二党支部牵头新区市民中心各业务党支部组织开展“‘政务+警务’，服务进小区”活动。
为助推基层治理能力提升，江北新区市民中心支部党员代表对社区工作人员进行了业务培训，培训内容包括政务、警务服务事项的业务规范、办理流程及服务态度等，切实提升基层服务业务水平和综合素质。此外，为深入推进“网上办”“掌上办”，让群众办事“少跑腿”，培训还就“苏服办”App进行了推广，倡导加强“苏服办”App的运用和宣传，更好地实现便民利民的根本要求。参加培训的工作人员纷纷仔细聆听、认真记录、积极讨论，学习热情十分高涨。
为让群众办事更容易，江北新区市民中心整合了中心的办事时间、办事地址、咨询电话及网上办事小程序“新区e办事”等，打造“新易办”服务品牌，制作宣传单页，在活动现场向群众热情推介。同时，新区市民中心公安大厅还将流动服务车开进了社区，为群众现场办理身份证、护照等业务，赢得了群众的一致点赞和好评。
“家门口就能把事办了，实在太方便了，希望这样的活动多多举办。”参与活动的居民朋友们如是说。
下一步，江北新区市民中心将始终坚持以民为本、以民为先的服务宗旨，大力转变服务方式，积极推进主动服务、上门服务，努力推广“网上办”“掌上办”，深化“不见面”审批，提高一站式服务能力，为群众送上满满的热忱心意，以“新易办”品牌服务打造一流、温馨的政务服务新场景。（钱蓉）