民情工作室赋能诉源治理_江苏法治报_2023年11月22日A03

本报讯（通讯员 薛磊）近日，常州市钟楼区新闸司法所联合街道信访办，成立“新法润荷”民情工作室，充分发挥诉前调解在预防化解基层矛盾纠纷中的重要作用。

“新法润荷”民情工作室以“1+1+N”模式，配备1名司法专干、1名信访骨干和2名专职调解员，秉承公心、耐心、细心、爱心“四心”工作理念，坚持“1346”工作方法，即“一站式服务”“三零系民”“四化调解”“六项服务”，引导群众依法、有序、文明化解矛盾纠纷，推进基层矛盾纠纷源头治理。