“信访+N”创新赋能基层治理_江苏法治报_2023年11月21日A03

近年来，徐州市鼓楼区九里街道大力弘扬新时代“枫桥经验”，整合资源力量，因地制宜创新探索出“信访+N”新模式。着力以“信访+N”新合力，探索化解矛盾新路径，赋能基层治理新局面，谱写信访工作新篇章。

“信访+法治宣传”，把稳法治引领“方向盘”。发挥法治引领作用，在法治轨道上推进信访工作高质量发展。引导人民群众依法信访，依法维权；做好信访工作与复议、诉讼、仲裁、调解的有效衔接；营造“自觉守法、遇事找法、化解矛盾靠法、解决问题用法”的法治环境。今年以来，开展法治宣讲活动30余场，下发法治宣传手册20000余份。

“信访+ 网格管理”，开启信访便民“快速路”。发挥网格贴近群众的优势，将解决信访问题与基层治理相结合。明确街道、社区39名网格员的信访矛盾排查化解职能，及时收集排查矛盾纠纷隐患126起、直接化解信访事项32件。

“信访+人大代表”，搭起民意民声“连心桥”。九里街道依托人大代表联络站、“您码上说，我马上办”小程序，在密切联系群众、倾听群众心声、反映群众诉求方面发挥“服务窗”作用。今年以来，通过人大代表接访、入户走访等方式，排查各类矛盾纠纷35起，实现事项化解零反弹。（杜惠 何思雨）