孙学良：化解矛盾 纠纷的“行家里手”_江苏法治报_2023年11月08日A05

本报记者 尤莉

本报通讯员 陈曦 谢婧

11月6日下午，镇江新区平昌中心社区新茂苑35号楼，两家邻居因为车库地砖“冒水”发生纠纷，眼看着谁也不服谁，“别吵了，到大港派出所找孙学良去。他解决问题可有两把‘刷子’呢……”有围观群众向两家人“指路”。

群众口中的孙学良，是镇江市公安局新区分局大港派出所“学良宜调解工作室”的负责人。这个工作室名气不小，辖区邻里纠纷、人身伤害、涉企矛盾纠纷等均能得到有效调解。工作室成立一年半来，孙学良经手的1000多起矛盾纠纷案件，调解成功率达99%。辖区居民、企业负责人对他非常信任。这份沉甸甸的信任，来源于调解工作室能切实解决问题。

辅警调处有一套

一杯热茶送温情。不论来人有多激动，走进调解室，都会有一杯热茶递到双方手中，让当事人的情绪稳定下来，有话慢慢说。仔细听完车库地砖“冒水”双方邻居的陈述，孙学良提出：请物业公司撬开“冒水”处的地砖，尽快排查出实际漏水点。哪里漏就做防水，根据漏点算哪家的责任。仅半个小时，双方心服口服。

据了解，大港派出所辖区面积66.8平方公里，流动人口多，各类大中型企业多。在经济快速发展的同时，如何防范化解社会矛盾风险，推进地区治理体系和治理能力不断提升，成为大港派出所面临的主要课题。（下转C版）