压实责任保稳定 立足民意促和谐_江苏法治报_2023年11月07日A03

无锡市新吴区硕放街道贯彻落实《信访工作条例》，扎实开展信访工作，压实工作责任，提升工作质效，致力于维护社会稳定、促进民生福祉。

加强工作力量的建设，全方位接轨居民需求。加强有关部门沟通协作，建立信息共享机制，实现快速高效案件处理。积极开展信访培训和交流，完善信访工作体系，与群众建立紧密联系，听取群众意见和建议。

突出信访问题导向，提升办事处信访工作质量。以问题为导向，把信访工作作为群众反映社情民意的重要途径，及时解决群众反映的问题，提高信访工作质效。

秉承服务理念，服务民生发展。时刻关注社会热点和民生关切，主动介入、及时回应，妥善解决民众合理诉求。加大宣传力度，丰富沟通渠道，回应群众关切，提升信访工作成效，推进信访工作与社会治理深度融合。

（陆磊）