今年以来，盐城市亭湖区先锋街道对各类矛盾纠纷化解工作精心组织、周密部署、突出重点、狠抓落实。坚持运用法治思维和法治方式引导群众、化解矛盾、解决问题，确保街道各项工作持续好转、深入推进、不断发展。
强化领导保稳定 精心组织促落实
按照“全年保稳定，分段抓落实、全局保稳定，分片抓落实”的要求，建队伍、明责任、促落实。街道层面，成立了以街道党工委分管领导为组长，政法委员和派出所所长为副组长，各职能科室为成员的人民调解工作领导小组，明确职责分工，细化工作任务，做到稳定工作“事事有人抓、时时有人管”。村居层面，各村居成立3至8人的调解员队伍，由辖区内群众威信高的老干部、老党员等任调解员，及时有效化解各类苗头性矛盾问题，抓早抓小抓苗头，避免积累激化。
按照“工作在前，预防为主”的原则，常态化开展矛盾纠纷排查走访。每月定期召开综治例会、每周定期召开矛盾纠纷会商会，及时研究排查出的问题及处置对策。结合“百姓评理说事点”每周一上报矛盾纠纷情况，及时摸排村级矛盾纠纷。同时，组织包案领导、包案民警和包案人员通过定期走访、座谈交流等多种形式，分类处置各类矛盾纠纷，持续提升矛盾纠纷排查化解工作水平。
坚持边排查，边宣传。在走访排查过程中，普及民法典、土地林权、人身损害赔偿等方面的法律法规，增强群众法律意识和法治观念。走访排查期间，关注社情民意，帮助解决群众实际困难，进一步夯实社会稳定基础。
依法行政固根本 法治思维解纠纷
街道多次特邀专家为全体工作人员进行与居民工作生活紧密相关的法律法规的培训教育，提升法治意识和依法执政能力，夯实法治政府基础。深入宣传信访工作条例，共发放宣传材料1000余份，悬挂宣传标语45条，引导群众依法维权。
综治、司法、公安等部门组织人员深入村、社区、单位，对矛盾纠纷排查化解工作进行专业性指导，及时掌握潜在的矛盾纠纷信息，协调做好矛盾纠纷排查化解各项工作，全力减少社会不稳定因素。
多元化聚气发力 依法治理促规范
组成人员多元化。吸收社区网格长、网格员、户籍民警、治保主任、社区法律顾问等一大批为人公正、热爱人民调解工作、熟悉居民情况且有一定法律知识和政策水平的人员加入到调委会，同时充分利用辖区人大代表接待日活动和政协委员协商议事室，组织人大代表和政协委员接待群众，收集民情民意，及时化解处理群众诉求。
网络架构多元化。在街道、村（居）两级调解组织网络健全完备的基础上，再度将网格延伸到底覆盖到边，快速化解群众“急难愁盼”问题。完善培训、排查、调解、保障等有效的工作机制，确保纠纷调处工作健康、高效运行。
工作形式多元化。加强法律援助，及时钝化矛盾，有效维护困难群体的合法权益，加快构建和谐社会进程。工作平台多样化。在成立街道法律援助工作站的基础上，在各村居成立法律援助工作点，充分发挥辖区律师、村居法律顾问作用，利用法律民生群、居民网格群等平台，“线上+线下”以案释法、以法释疑，依法维护困难群体利益，有效化解矛盾。目前，法律援助工作站共接待52人次，解答法律咨询12人次。
2022年6月15日，辖区华通宿舍楼地块有13户居民到辖区北城路社区反映，因开发商与债权人的司法纠纷，导致自己房屋被查封了。13户居民十分焦虑。好不容易到手的安置房，竟然没有房产证。社区立刻将这一情况上报街道。街道主要领导十分重视，组织街道调委会、社区法律顾问、网格员调查了解相关情况。经调查，查封的房屋为1001-2201室，其中就包含这13套房屋，情况属实。街道立刻对接了区住建局和区法院。今年6月上旬，经过基层调解员、社区法律顾问、街道、区住建局、区法院的多轮调解，法院解除了这13户房屋的查封。目前，这13户居民已顺利办理了房产证。
(陈志琴)