打好主防“攻坚战” 绘就暖民“新枫景”_江苏法治报_2023年10月25日A05

小案快侦快破、纠纷快速化解、服务体贴入微……去年以来，连云港市公安局海州分局新东派出所立足“派出所主防”职能定位，传承发扬新时代“枫桥经验”，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，全力打造公安“新枫景”。

发挥“两队一室”牵引力

新东派出所辖区位于连云港主城区，下辖18个社区，常住人口11万人，流动人口2.5万人，年均接警量1.5万起，是市区公安综合业务量最大的派出所。

工作中，该所积极推进社区警务队、案件办理队和综合指挥室“两队一室”勤务机制改革，紧密结合“情指行”一体化运行机制，开展警情质态监管、风险防控核查、执法监督管理、案件分析研判等工作。综合指挥室严格向“两队”派发每日综合研判、反诈预警指令等清单，让民警知道“干什么、怎么干、干怎样”。特别是市局推行侵财类民生小案“快侦快破”机制以来，更是跑出了追赃挽损“加速度”，总体破案率同比增长17%，48小时侦破率达到45%。

发挥“六大联调”凝聚力

他们按照化解矛盾在源头、发现纠纷在苗头、解决小事在当下、控制大事在手头的“四步工作法”，成立了以专职民警命名的“穆兵调解工作室”，并依托基础信息联采、矛盾纠纷联调、突出问题联处等“六联”工作机制，充分调动具有丰富“检法司律”等人脉资源优势的专职民警积极性，主动邀请检察官、法官、律师、公证和仲裁人员进驻调解室，确保“小纠纷不出警务室，大矛盾不出派出所”。

今年以来，新东派出所已成功调处各类矛盾纠纷和风险隐患1590起，化解率达95%以上。

发挥“宣防行动”影响力

今年3月中旬起，新东派出所组建的PTU快反小组和海鹰战队常态化展开巡逻，着力提高街面见警率。针对未成年人夜间拉车门盗窃较多现象，又及时成立“夜巡守护小组”，先后30余次提醒忘记落锁的车主及时关好车门。

该所牢固树立“每次劝阻就是防范一起案件，保护一个家庭”的理念，想方设法组织反诈预警指令对象、企业单位财会人员、老人、电商经营者等高风险群体，到反诈宣教室自醒区、警醒区、唤醒区、VR体验区，分类进行宣传教育。9月份收到的预警指令数和发案数较半年前分别下降79%、19%，其他可防性案件也大幅下降。

发挥“综合窗口”保障力

9月初，新东派出所高标高质打造综合服务中心，列出“3大类241项”便民服务清单，还推出不同群体暖心服务，真正做到了让群众“不折返、少跑腿”。综合服务中心专门增设了业务“帮办窗口”，推出一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一办到底“四个一”温馨举措，还开设了儿童区、阅读区，通过播放视频、提供画册等方式，常态化开展反电诈、防拐骗、防溺水等宣传教育，吸引众多居民学习。

“我们日均办件量160余起，位列市区派出所之首，但窗口服务满意度在全市仍名列前茅。我们不会满足于现状，只会加速前行，因为服务工作永无终点、永远在路上。”所长王雷郑重地说。