激活信访新动能 锻造和谐稳定器_江苏法治报_2023年09月27日A03

千年以前，南通市崇川区秦灶街道，先民煮海为盐，晒出一片天地，铸就了攻坚克难、团结协作、开拓创新的盐文化精神。

盐调“和”众味。秦灶街道从盐文化中汲取营养，发挥信访工作在防范和化解社会矛盾中的作用，做好服务群众的社会维稳“调和剂”。

攻坚克难解积案。深入践行“枫桥经验”，与群众同坐一条板凳，摸清情况、核实诉求、梳理难点。对于重难点问题，定期召开信访工作联席会议进行研究部署，高位推进，集中攻坚。

团结协作释心结。群策群力，树立全街道“一盘棋”思想。街道信访工作联席会议办公室协调调度各部门、各村（社区）力量，通力合作，全方位深入了解信访问题的来龙去脉、向群众解释案件背后的情理法，把群众的心结彻底解开。

开拓创新促和谐。因地制宜推进矛盾纠纷多元化解“一站式”综合平台建设，依托“一核三所+”和“老沈调解室”“劳动人事争议调解室”“住建行业矛盾调解工作室”，坚持源头治理，开好调解组织“连锁店”，着力营造和谐稳定社会环境。（陆赟）