硬核举措“亲商惠企”行稳致远_江苏法治报_2023年09月26日A03

近年来，苏州市吴江区公安局盛南派出所坚持“靠前一步，主动作为”的工作理念，积极探索警企共建共赢之路，适时推出务实举措，为护航辖区“亲商惠企”行稳致远提供强有力保障。

优质服务诚意满满

“小沈，问题都解决了吗？”7月3日一大早，社区民警开睿就来到他挂钩的企业。员工小沈顿时笑容满面：“孩子上学的事解决了，我们一家都很感谢开警官。”

原来小沈是浙江人，虽一直在盛泽生活，但受疫情影响，暂住登记一直未更新，相关记录就被注销了。如今孩子无法申请积分入学，情急之下他便向开睿寻求了帮助。情况属实后，开睿立即与人口积分管理人员取得了联系，并花2天时间整理、上报所需文件。最终，小沈的居住信息得以恢复。

“解决积分入学、人才落户等员工关心的急难愁盼问题，是利民惠企的一大重点。”盛南派出所副所长孙国华介绍，“我们已经在28家厂企开通了‘政策小卖部’，开展‘面对面’解答疑问，‘手把手’指导办理等服务，并通过错时、延时、上门办理等举措，让企业员工足不出户就能享受到政策红利。”

结对共建优势互补

“感谢巡逻队的每一位成员，我的孩子能够平安回来，离不开你们的帮助！”7月28日上午，企业员工张女士送来了一面锦旗。原来一周前，张女士7岁的女儿自行从员工宿舍跑了出来，巡逻队成员发现后，立即在警企联络群中发布求助，民警根据巡逻队成员提供的周边地址及女孩提供的母亲姓名等信息，40分钟内就联系到了正在上班的张女士。

张女士口中的巡逻队，是盛南派出所与企业结对共建的产物。早在2019年，盛南派出所就与辖区17家企业相匹配，通过举办一次座谈、共上一次党课等形式，构建了“资源共享、优势互补、联动赋能”的共建新模式，为辖区的高质量发展注入了“红色动能”。警企巡逻队的成立，有效缓解了警务工作的压力。今年以来，辖区可防性案件同比下降36%，治安水平得以检验。

纠纷调解落地落实

“郭警官，要不是你帮忙，我和金姐也不会像现在这样和睦。”近日，在盛南派出所调解室内，职工徐先生给民警送来一面锦旗。原来，徐先生因加班费与财务金女士发生了争吵。由于两人口音太重，盛南派出所民警郭海军立即联系了“老乡调解队”，邀请温州商会的周先生参与调解。

“‘老乡调解队’是一种尝试，也是一座桥梁。我们发挥了乡音的亲缘优势，从辖区温州、福建等商会中挑选了善于沟通、责任心强的成员，促进涉企纠纷调解效果的最大化。”盛南派出所社区民警徐强介绍。此外，所内公职律师王李健也通过线上方式入驻企业，为护航企业加上了一道法律“护身符”。今年以来，盛南派出所共走访企业1345家，化解涉企矛盾纠纷700余件。

（王李健）