网格反诈不停歇 守好群众“钱袋子”_江苏法治报_2023年09月12日A03

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近年来，电信诈骗手段不断翻新，花样频出。为进一步提高群众防范各类电信网络诈骗意识，维护百姓利益，南通市崇川区秦灶街道网格员坚持“预防为主、宣传先行”，入户开展防范电信诈骗宣传活动，协助警方扎实做好反诈相关工作，全力争当反诈“三大员”。

争当反诈联络员。秦灶街道网格员每天到网格内开展巡查走访，对网格内的所有户数不留遗漏，带好反诈宣传册、《反诈宣传倡议书》，全覆盖、地毯式上门入户，耐心讲解反诈知识、普及身边案例、推广“国家反诈中心”App，将所有相关的反诈信息全部传达给居民群众，切实守护住人民群众的“钱袋子”。

争当反诈宣传员。秦灶街道网格员与微网格员一同积极主动学习最新的电信网络诈骗案例，充分利用网格、微网格微信群，配合社区民警做好群内反电诈宣传的推送，筑牢人民群众心理防线的同时，以身边血淋淋的受骗案例作警示，激发群众主动宣传反诈的意识，把防范电信诈骗养成一种自主意识。

争当反诈预警员。对网格内高发、易发、频发的重点人群、重点场所、重点时段等，常态化、有针对性地开展巡查走访，收到可能发生电信网络诈骗的预警信息后，第一时间上门、第一时间劝阻，把可能发生的诈骗案件尽力扼杀在萌芽之中，切实提高居民防范“免疫力”。（周颖）

街社联动提效能 绘就治理“新图景”

为提升基层治理工作效能，南通市崇川区秦灶街道积极探索“街社联动”基层治理新路径，通过指挥中心联动处置机制，助力引领社区多元共治，全面提升基层治理水平。

中心吹哨，居民诉求“极速递”。前期有居民通过12345平台集中反映秦灶新村46幢西侧的亲水平台木板破损，存在安全隐患。街道指挥中心在收到居民诉求后立即转交社区核实情况，在最快时间内对破损部位进行维修更换。针对群众集中诉求，指挥中心牵头主事，定期召集责任部门及利益相关方开展会商会办，合力解决问题，做到居民事有人推、有人管、有人办。

多方联动，安全隐患“现真身”。近期，为坚决防范和遏制瓶装液化气安全事故发生，秦灶社区对小区内进行全面排查，发现多处使用瓶装液化气现象。工作人员进行劝阻，效果甚微。据此，街道指挥中心联系物管站、安监、消防、公安、城建、城管、社区等组成多方力量，对该处私拉乱接、违规使用液化气瓶进行集中整治，成功清理液化气钢瓶7个、私拉乱接10余处。

贴心服务，凝聚合力显关爱。“报告指挥中心，社区网格员在日常走访中发现精神病患者家属有家庭矛盾，请相关部门帮助。”秦灶街道指挥中心接到上报后，联系司法所、派出所等部门到达现场。通过律师专业解答，妥善找到解决方案，家属对指挥中心及社区的迅速解决给予好评。

秦灶街道将不断探索以“街社联动”引领基层治理创新，吸引多方力量参与，促推重心下移，找到社区治理“最大公约数”，画出为民服务“最大同心圆”。（陆原）