三级联动，帮修鞋“游击队”持证上岗_江苏法治报_2023年09月11日A04

本报讯（通讯员 王超 朱俊）“感谢社区网格员，我现在也终于成了持证上岗的‘正规军’。”接过太仓市沙溪镇新北社区网格员奚庆送来的营业执照，苗阿姨对他的贴心服务赞不绝口。

日前，奚庆在“苏州发布”上了解到《关于印发苏州市促进个体工商户高质量发展的若干政策措施的通知》的内容后，立即想到了苗阿姨。苗阿姨在邮电弄修鞋补鞋35年，以其独门手艺名声远扬，但一直以来苦于没有合适的经营场所，无法进行个体工商户登记。虽然常有居民建议她开个修鞋的店，但高额的门店租金，让本就小本经营的她不由打起“退堂鼓”。由于无证经营，她只能胆战心惊地“打游击”。

为此，奚庆立即将苗阿姨的情况和相关政策汇报给社区领导。新北社区及时与沙溪镇审批局联系沟通，通过镇、村、网格三级联动，新北社区免费提供注册登记点，网格员帮助苗阿姨提交相关资料信息，沙溪镇审批局当天就完成了苗阿姨的登记注册，帮助苗阿姨终结了多年来的“无证”忐忑。

部门联手，解决深夜噪音扰民问题

本报讯（通讯员 吴斌 张俊银）“竹石巷凌晨三四点有大货车路过，噪音很大，严重影响周边居民休息，希望设置标志，禁止货车通行。”近日，家住兴化市世纪花城的成女士（化名）焦急地向12345政府热线反映。

原来，经常有大货车在夜间借竹石巷小道规避红绿灯及违章探头，导致竹石巷道路破损。而路上加装的几条减速带，使大货车路过时发出很大的噪声，严重影响了成女士及附近居民正常休息。接到12345平台流转工单后，兴化市公安局交警大队城区三中队立即联系成女士，进行现场勘探，建议增设限高架。但因道路权属及周边设施情况复杂，一直未能明确牵头处理部门。

兴化12345平台随即安排专人跟进，牵头协调市政、园林、水利、交警、社区等相关部门，通过部门协商、现场会办等方式，明确解决方案及完成期限。交警大队提出竹石巷道路管控建议方案，住建局、市政工程服务中心根据方案，对道路两端关键点位安装限高架及提示标志。从现场会办到安装完成，各部门高效配合，跑出工单办理“加速度”，提升周边居民“舒适度”，切实增强群众“满意度”。