204分钟通话 接警员救下轻生女_江苏法治报_2023年08月30日A02

“110吗？我的朋友小桃一时想不开要跳河，你们赶快救救她吧！”8月23日2时29分，盱眙县公安局110指挥中心接到一女子从南京打来的求助电话，称其好妹妹小桃想跳河轻生，但又不知道人在哪里。接警员刘旭的神经一下紧绷起来，她迅速拨打小桃的电话，一次、两次，一直打了十多次，终于接通，电话那头传来一个哭泣的声音。“发生什么事情啦？能跟我说说吗？你人在哪里呀？”刘旭用温和的语气安抚着小桃的情绪，但小桃一直在哭泣，就是不说自己在什么地方。

“你的闺蜜说你只有30来岁，就这样草率地结束自己的生命，多可惜呀！”“有什么事情可以找朋友沟通沟通，说出来就没事了。可以跟我说说吗？”为防止小桃发生意外，刘旭一刻不停地和小桃说着话，“干扰”她轻生的念头。“我和好朋友闹矛盾，她现在不相信我，也不理我，我不想活了，跳河算了。”敏感的刘旭从小桃的口音听出是盱眙县马坝镇一带的人，便连忙叫来身边同事张祖燕接着劝导，然后迅速与马坝派出所及周边的维桥派出所联系，请求派员到辖区的河流、水库边进行巡查。

“我是马坝高桥人，我们是老乡，有什么委曲跟姐姐说。”电话这头，接警员张祖燕以自己与小桃是老乡拉起了家常。她从家乡情、儿女情等方面进行劝慰，并教小桃进行深呼吸，慢慢平复情绪。在劝导的同时，张祖燕又与小桃互加了微信。微信里持续暖心的话语让小桃说出了事情的前因后果。张祖燕见小桃情绪稳定，便从朋友相处、家庭和睦到邻里互助谈起，让小桃逐渐打开了话匣，并最终放弃了轻生念头。

“你到家了吗？”“嗯！”5时53分，在得知小桃已到家的消息后，刘旭、张祖燕两名接警员一直悬着的心终于放了下来。