“四型”建设“双丰收”_江苏法治报_2023年08月17日A01
日期:08-17
本报讯(记者 尤莉 通讯员 曹钰华 姜志琴)近年来,南通市公安局车管所以聚力打造民生车管、法治车管、智慧车管、阳光车管“四型”车管建设为牵引,加快“放管服”改革步伐,实现车管规范化建设和队伍作风建设“双丰收”。
南通市公安局车管所所长傅士淼介绍,车管所对车驾管各业务流程全面优化整合,实现业务受理、资料审核、费用交纳、牌证发放“一站式”办结,确保车驾管窗口业务半小时内办结,全面提升办事群众体验感,群众满意度达99.78%。积极拓展驻外“旗舰店”外延,在南通城区新增2家“一站式”登记服务站,建立了涵盖4类33项综合车管服务117个邮政便民网点。在推行“5+2”工作制的同时,积极协调南通市卫健委扩大驾驶人体检机构范围,新增28家体检网点,建立起南通驾驶人体检“3公里便民服务圈”。
与此同时,南通市车管所多措并举,推进车管规范化建设持续深入——
自主研发了“南通车管综合监督管理平台”,建成市级业务监管中心,组建6人的专业队伍,配套制定《车驾管业务规范化监管工作措施》。将日常窗口业务办理中的过户变更、证号变更等24项风险较高业务类别,作为重点开展深度监管。
南通市车管所积极推广应用自主研发的“车e办”预约服务平台,并将9类14项高频业务纳入南通公安便民服务“一张图”,通过各种载体广泛宣传,提升群众知晓率和参与度,确保业务办理事前精准指导、线下业务网上分时段精准预约,实现网办引导、即到即办、一次办结。
针对驾驶证期满换证群体较大的实际,依托交管“12123”APP自动分析驾驶人住所信息,短信提醒驾驶人办理驾驶证期满换证的同时,告知驾驶人住所地周边换证网点。依托交管“12123”APP全面启动线上“学法减分”业务,近两年42.7万余人提出申请,20.5万人通过考试获得减分。
南通市车管所主动与当地交通、税务、市监、卫健、保险等部门深化信息共享,健全重点车辆营运性质使用性质比对、机动车交强险在线核查等机制,实现业务“一窗一次性办结”。在全国率先建成驾驶人和机动车电子档案系统,全面实现非营运小型汽车的全国电子化转籍,有效减少群众办事时间和成本。
南通市车管所队伍作风建设也在持续加强,该所党支部连续多年被南通市级机关工委评为“五星级党支部”;南通市车管所对作风突出问题做到即知即改、严肃问责,制定出台涵盖10个方面20项具体内容的工作要点,明确了15项年度重点工作;组织开展车管队伍岗位技能全员练兵,建立机动车查验随岗培训基地、陈斌工作室,组织窗口人员专项培训。