徐州公调对接 十年砺剑擦亮品牌_江苏法治报_2023年08月16日A01

本报讯（特约记者 王彬 王应举 记者 施为飞）前不久，徐州市泉山区某饭店内，孙某等5名厨师与饭店负责人黄某因工资结算问题发生纠纷，报警处理。徐州市公调对接人民调解委员会驻翟山派出所调解工作室的调解员刘蔷薇第一时间到现场了解情况。刘蔷薇迅速调处，逐一为当事人核对、确认工资金额，综合考虑饭店工资计算期限和外地务工人员的艰辛，促成3.4万元工资发放到位。

在主城区45个驻派出所调解工作室，像刘蔷薇一样的调解员每天都会接到各种各样的调解任务，他们用心用情，不以案结为终点，以为民解难为初心。数据显示，仅徐州市主城区公调对接工作室，去年以来就收到当事人赠送的锦旗300余面。

2013年，徐州市全面推进公调对接工作，如今历经10年时间，公调对接“徐州模式”在全省推广，主城区45家公调对接工作室调解成效显著，擦亮了徐州非诉服务品牌。

近年来徐州市充分发挥苏解纷非诉服务平台的优势，提升家事、民事、商事、行政四大领域纠纷化解水平。苏解纷非诉服务平台现已对接律师事务所、人民调解组织、行政调解组织等300余个。广大驻所调解员将继续深化“非诉服务”，第一时间掌握纠纷线索，及时化解各类矛盾纠纷。