推动信访工作再上新台阶_江苏法治报_2023年08月02日A04

本报讯（通讯员 陈颖 陆乐）近日，无锡市召开全市信访局长会议，传达学习省部级干部信访工作专题研讨班精神，总结全市信访形势，听取各地汇报，点评分析问题，部署安排下一阶段工作，全力推动无锡信访工作再上新台阶。

会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记考察江苏重要讲话精神，按照中央和省市委最新部署要求，精准把握当前信访形势和突出问题，聚精会神抓好全年重点任务落实。

会议指出，今年以来，无锡市信访系统认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入学习宣传贯彻落实《信访工作条例》，全力加强党的领导，厚植为民情怀，在信访问题源头治理、信访矛盾化解攻坚、依法规范信访秩序、夯实基层基础等方面开展了大量艰难细致的工作，控增量、减存量、防变量取得了明显成效。

会议要求，一要紧盯源头治理，提升初信初访办理质效。认真学习借鉴“浦江经验”，健全完善领导接访工作机制，深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，针对初件一次性化解率等难点采取有针对性措施，强化线上线下双巡查，不断提升群众满意率。二要紧盯专项攻坚，推动治重化积取得突破。及时总结信访突出矛盾“百日会战”经验成果，扎实开展信访突出问题“双月攻坚”行动，用好联席会议成员单位政策制定、资源统筹方面优势，协调指导属地一体推进帮扶救助、思想疏导和问题解决，以“清单+闭环”推动“案结+事了”。三要紧盯法治引领，推动信访秩序持续规范。以《信访工作条例》落实年为契机，加大学习宣传贯彻力度，完善配套政策措施，组织信访法治化培训，不断提高信访干部运用法治思维和法治方式处理信访问题的能力水平。四要紧盯平台建设，推动各类矛盾多元化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设最新要求，健全完善四级矛调体系，高效整合各类资源力量，提升信访问题源头治理效能。五要紧盯责任落实，推动形成齐抓共管合力。充分发挥信访联席会议和联动机制优势，用好“三项建议权”和“三单两函”，进一步压紧压实领导责任，强化属地和部门责任，及时妥善化解矛盾问题。