吴嘉臻
调查研究是法院办公室工作人员的基本工作方法和工作内容,是谋事之基、成事之道。做好调查研究工作应注意把握好一些要素。
一、情感与品格:“情”“诚”“火”
做人做事都可以清晰地看到贯穿始终的人的情感和品格。包括调查研究在内的所有工作状况,在一定意义上是一个人的人格表现,是一个人的志向、理想、情感、品格之“真我”的外部写照。
调查研究应有的“情”。“情”即情感、感情。为什么调查、调查的主题是什么、怎么调查和调查怎么推动解决问题都有一个感情问题。对工作、对事业没有倾注深厚的感情,就不可能履行好自己所肩负的职责,调查研究工作也不会取得成效。
调查研究应有的“诚”。“诚”即真实、实在。“诚”是“实事求是”之魂。一切要从实际情况出发,对所从事的工作、事业要忠诚。“诚”之所以重要,是因为“无诚无成”。调查研究中有失诚信、坦诚、忠诚,调查研究工作也不会取得成功。
调查研究应有的“火”。“火”即火红、红火。做人做事始终像火一样红、一样炽热地去吸引、凝聚、合作,团结一切可以团结的力量,激活一切可以激活的积极因素。若不能像磁铁一样“吸引”、钢炉一样“熔化”,善于包容、借力、互补、共赢,则可免谈星火燎原、做成任何大业,调查研究工作也不会有任何成绩。
二、意志与本领:“思”“积”“促”
“思”“积”“促”是办公室工作人员应有的基本功,即勤于思考、肯于积累、勇于推动工作和解决问题的意志与本领。
调查研究应有的“思”。“思”即思考、琢磨。调查研究的过程,就是面对错综复杂的情况深入思考的过程。调查研究的深度,主要取决于对调查实务诸方面的内在关系认识和思考的深度。
调查研究应有的“积”。“积”即积累,铢积寸累,指的是事物总是通过积累实现由量变到质变的飞跃过程。我们应该努力养成坚持对问题,哪怕是一两个问题所涉及的思路、观点、问题、经验等情况不断积累的习惯。对任何事物的认识,无量无质,不积到一定的量,则难以实现认识上质的飞跃。
调查研究应有的“促”。“促”即推动、促进。调查研究的过程,应该必须是解决问题和推动工作的过程。“促”之所以重要,是因为“不促则废”。从调查研究的角度来看,有失解决问题与推动工作,也就失去了调查研究应有的作用。
三、作风与方法:“预”“蹲”“实”
调查研究中的作风与方法虽各不相同,但只要我们“善预”“力蹲”“求实”,就可能更多地获得真实情况。
调查研究应有的“预”。“预”即事先准备。用心和充分的“预”是取胜的前提,也是调查研究成功的关键。凡事“预则立,不预则废”。若有失“预”字,调查研究工作则很难取得成功。
调查研究应有的“蹲”。“蹲”即蹲点、蹲住。“蹲”之所以重要,是因为“有蹲则深,无蹲则浅”。调查研究若有失这种“蹲”的作风与方法,则很难找到事物的内在联系和揭示事物的本质,也就不可能找到解决问题的方法。
调查研究应有的“实”。“实”即真实、实在,指的是客观真实地了解、掌握、反映调查问题(对象)的历史和现状,真正做到不唯上、不唯书、只唯实。
在调查研究中,只要对以上要素从外延到内涵都真正理解了、把握了、做到了、做好了,这种调查研究必定是成功的、有效的。我们要立足法院工作实际,紧扣大局重点、时事热点、工作难点、特色亮点,找准切入点,加强主题研究策划,力求破解难题,高标准高质量进行调查研究工作。