“党建+”激活基层治理“微细胞”_江苏法治报_2023年07月25日A04

今年以来，南京江北新区泰山街道花旗社区全力推进党建引领多元化志愿服务体系建设，以网格为基础、信息为支撑、联动为纽带，创新基层治理方式，以“党建+”激活基层治理“微细胞”，让“微网格”释放“大能量”。

组建“微团队”，增强基层服务力量。以“社区党总支+网格党支部+网格+微网格”的网格化服务模式，推动基层党组织链条全面向居民小组延伸，以点带面实施“精网微格”工程。同步启动基层党组织和在职党员“双报到、双服务”工作，发挥党员作用组建社区“功能型”志愿服务队伍，把人居环境整治、关爱困难群体等与居民生活息息相关的“小”事作为自治项目，最大程度地激发居民自治热情。组建“益旗·向阳·追光·同行”4支志愿服务队伍，动员居民积极参与人居环境整治、“美丽庭院”创建等活动。

建设“微阵地”，统筹基层自治资源。充分利用辖区休闲小广场、农家小院等居民聚集的公共空间，以点带面打造辐射型、开放型、包容型党群协商议事场所，打造“微网格议事”。针对矛盾纠纷多、涉及面广的居民小组，社区因地制宜打造了“‘旗’心为民”微网格议事厅、农家小院议事点，通过搭建“社区协商议事会—微网格议事厅—农家小院议事点”三级平台，广泛开展社区协商、网格协商、居民小组（微网格）协商、农家小院会议等议事活动。

着眼“微事件”，提升基层自治能力。搭建一站式服务平台，充分运用好“社区治理一体化平台”“幸福泰山”小程序等，提供包括便民信息查询、帮办代办服务、文体活动预约相关业务在线服务，打通了微网格、网格员、社区、街道的沟通渠道，让数据多跑路，让居民少跑腿，实现上下通畅、高效快捷，切实通过平台支撑，打通服务群众最后“一百米”。同时，坚持“一线”办公，解决了居民征地进保、违搭乱建、人居环境整治等各类网格内热点难点问题。通过去除“居民跑社区反映问题—到下网格了解问题—再回社区协商解决”的繁杂程序，直接邀请当事人在问题发生的源头协商处理问题，变被动到主动，提前消除与居民的矛盾对立。今年以来，协调解决居民矛盾投诉近百件。

（曹鹭）