36个“探头”感知民意_江苏法治报_2023年07月24日A01

徐州经开区孟家沟社区民意监测点近日举行民意征集活动，属地东环派出所民警现场张贴意见征集二维码、设置意见箱，动员群众注册小程序，并填写《社情民意调查问卷》，同时还将精心准备的小礼品发放给群众，受到广泛好评。

今年，徐州公安以推动民生问题解决为出发点、提升群众满意度为落脚点，积极拓宽民意搜集渠道，精心打造36个公安民意感知“探头”，精准收集社情民意，并建立健全回访机制，压实主体责任，改进执法服务，用民意精准引领公安工作高质量发展，二季度全市公安队伍满意度、公众安全感测评数值，环比分别上升0.94%和0.34%。

36个感知点

打造民意直通车

“大爷，打扰了，这是我们的民意调查问卷，如果对公安工作有什么意见建议，您可以跟我说。”7月6日，在云龙区绿地南社区民意感知点，民警通过入户走访、问卷调查等形式，向200余户居民征求对公安工作的意见建议。

为织密民意感知网络，今年年初，徐州公安通过座谈交流、走访调研、实地查看等途径，层层筛选，最终在全市选定36个点位作为民意感知点，并统一组织命名和授牌。徐州市公安局服务发展效能监测中心副主任周国林介绍道：“民意感知点是社情民意的‘晴雨表’‘气象站’，36个点位分布在企业、学校、厂矿、旅店、餐饮场所，以及党政机关、街道社区（村镇）、工业园区等范围固定、人员集中、环境特殊的区域，随时开展系列监测活动，第一时间收集群众诉求。”

依托36个民意感知点，徐州公安通过入户走访、召开警民恳谈会、设立群众意见箱、发放调查问卷、张贴二维码等多种形式，广泛征求群众意见建议，实时掌握涉及社会治安、公安队伍等深层次的动态趋势和群众所思所盼，并对收集的信息、征求的意见及时梳理分析，及时纾解群众烦心事、揪心事。同时，还在各感知点分别成立监测活动小组，通过动态监测、定期监测、专项监测开展民意搜集，并不定期组织各感知点进行交叉监测，真实掌握民生热点、治安乱点、队伍堵点。

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