龙苴镇：“三个坚持” 有序转变信访风气_江苏法治报_2023年07月12日A04

本报讯（通讯员 张帆）近年来，灌云县龙苴镇坚持以“排查、化解、稳控、应急、打击”为具体措施，全力开展信访突出问题攻坚化解，先后被授予“2022年度全市信访工作示范乡镇（街道）”和“2022年度全县信访工作示范镇街”。今年上半年共化解疑难信访积案15件。

坚持履职尽责与作风提升并重。镇党委制定了《龙苴镇信访矛盾走访排查化解专项行动实施方案》，通过细化中央和省市县各类信访工作要求，扎实开展重点问题整改“百日攻坚”行动。进一步完善包案、包户、包人责任体系，严格落实包保措施，持续推动重心下移，确保责任落实到岗到人，压紧压实各环节责任。

坚持源头预防与信访畅通并施。通过进一步优化风险研判、防控、处置及舆情应对等常态化工作机制，重点把好预防关、疏导关、管控关、责任关，实现对各类风险的精准预测、及时介入处置；对重点问题建立台账、分级负责、尽责办访，逐一落实化解，坚决做到盯住人、守住门、控住面，最大限度把群众吸附在村里、把矛盾化解在镇里。

坚持化解稳控和应急打击并举。坚持把防范化解风险挑战摆在突出位置，把困难估计得更充分一些、把风险思考得更深入一些，不断挖掘问题，及时研究解决，积极妥善应对，将“合理诉求坚决落实到位，不合理诉求坚决解释到位”贯穿始终。对有可能非法越级上访的重点人员实行“一天三见面”，既要强化沟通化解，同时掌握人员动向，对以闹施压、以访谋利的信访问题零容忍，与公安部门形成合力，对非访人员非访行为严格依法进行处置，坚决杜绝“花钱买平安”，不断推动转变全镇信访风气有序良好。