张家港高新区 精准提升法律服务质效_江苏法治报_2023年07月04日A03

张家港市高新区（塘桥镇）聚焦服务经济社会发展大局，充分发挥公共法律服务职能作用，深化“产业链+法律服务”，提升法律服务质效，全力保障企业运行，精准助企防范风险，为企业稳增长、促发展提振信心、注入活力。

发挥法律服务资源优势，强化“定制式”深度服务。梳理综合规模、发展潜力、科技创新能力强的重点企业，建立重点企业服务目录，并深入企业开展专项调研，实行“一案一策”精准送法、“一对一”精准服务。今年，“律管家”法律服务驿站正式落户苏高新科技（张家港）节能环保创新园，打通法律服务“最后一公里”。

聚焦线上线下法律需求，强化“滴灌式”精准服务。升级建设镇公共法律服务中心，分散建设5个公共法律服务站，构建“一中心五站点”服务框架，完善“产业链+法律服务”联动网络。以新媒体普法矩阵为抓手，依托“企业-律师”微信交流群、“高新在塘桥”微信公众号等，定期推送相关政策法规，通过线上“一对一”法律咨询，实时为产业链上企业答疑解惑。今年以来共提供线上法律服务120余次，企业满意率100%。

着眼提升法律服务质效，强化“闭环式”全程服务。继续深入推进“法治医疗体检”项目，要求“法治医疗队”不定期对产业链上企业法律需求进行分析研判，及时调整服务内容，形成有针对性的法律服务产品和服务菜单。同时，建立问题汇集机制、问题交办机制、问题督考机制，强化服务过程监管，通过电话、微信、面对面回访等方式，形成“闭环式”服务链条，致力于提升法律服务质效，推动法律服务向长效化、常态化转变。（王佳玮）