网格故事_江苏法治报_2023年06月26日A08

金湖网格员帮老人“刷脸”

本报讯（通讯员 王伟东 宋广梅）“真是太感谢你们啦！我岁数大了，不会用智能手机，孩子都不在身边，最近身体不好都开始力不从心了，这次养老保险认证麻烦你们了！”6月5日，金湖县黎城街道新城社区秦奶奶在网格员余小理的帮助下，完成养老保险认证工作后，对余小理再三表示感谢。

当天，新城社区网格员余小理接到居民秦奶奶电话求助，想请他帮忙验证一下职工养老保险。“我现在在网格工作站，您有空的话，就过来吧，我帮您现场解决。”因为要在网格工作站值班，网格员邀请老人来到工作站后，余小理就手把手帮助老人一步一步完成验证，最终顺利完成养老保险认证工作。

“人脸识别”对于一般人来说，已不再是个新鲜的词汇，但是“人脸识别”在养老保险中的应用却让人倍感新鲜。针对一些老人年纪大了出行不便，有关部门推出养老保险的“人脸识别”功能完成养老保险认证，但是遇上子女不在身边和不会使用智能手机的老人，每年一次的职工养老保险认证就成了他们的烦心事。

“想民之所想，急民之所急”，是网格员服务群众的出发点和落脚点，“我县将继续强化网格化为民服务落实力度，坚持不懈为群众办实事办好事，把网格打造成群众工作最前端的哨岗、最坚实的阵地。”金湖县委常委、政法委书记张荣平说。

太仓网格员半天化解两起火情

本报讯（通讯员 王超 朱俊）夏季高温，天干物燥，是火灾的高发季节。6月9日上午，太仓市城厢镇桃园社区两处居民家中险出火灾事故，多亏网格员小高及时发现，机智处理，才化解了险情。

当日，网格员小高正在进行人员走访，突然楼道内飘来一股食物烧焦的味道，且焦味愈来愈浓。循着味道她来到一住户家门口，初步判断可能是厨房火源没关。小高立即上去敲门，却无人应答，此时热心邻居闻声赶来，并提供了户主平时存放备用钥匙的位置。但由于大门年代久远锁内生锈，小高多次尝试开门无果。情急之下，小高踹门而入，一股浓烟扑面而来，她顾不上个人安危冲向厨房，只见炖锅已烧到冒火，她立即关闭灶台、关掉燃气阀、推开窗户，而此刻房屋内空无一人。

细心的小高与邻居电话联系户主后，妥善放置了钥匙并确认已无险情后才安心撤离。在热心邻居的连声道谢中，小高准备回到日常走访工作之中。

小高没走多远，就又闻到一股和刚才一样的烧焦味，当下有些恍惚以为出现了幻觉，但本着安全第一的原则，还是决定前去一探究竟。她走近院子，发现里面浓烟滚滚，幸好院门没有锁死，她立即开门大喊：“着火了！”而此时房主人却还在睡梦中。小高一下子冲到厨房，关闭灶台、关掉燃气阀、打开抽油烟机，散掉房屋中的焦糊味道时，粗心户主才醒来。告知情况后，户主连连道谢。