法治信访解民忧_江苏法治报_2023年06月19日A03

南通市崇川区天生港镇街道信访工作坚持服务在先、法治破局、源头预防的方式，把心贴近人民，千方百计为群众排忧解难，为基层治理注入更多法治力量。

街道在居民小区、企业中建立起多个民意联系点，推动人大代表、挂钩领导主动服务，听取群众立法建议、回应群众法治关切，把“送上门来的群众工作”做早做好。坚持线上线下同步走，以扫码提意见的“掌上天生红”为主阵地，开辟群众与职能部门交流的365天，24小时全时段新渠道，提供“云服务”。按照“预警走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作思路，聚焦社情民意，以法治服务破局个别群众“信访不信法”的难题。

天生港镇街道注重从源头上预防减少矛盾纠纷的产生，“抓前端、治未病”，让民意联系点的每一次互动，都成为对基层治理根基的一次加固夯实。

（顾唯）