宿迁市泗阳县裴圩镇以需求为导向，以群众为根本，打造包含网格平安建设活动、汇聚信息、力量下沉、协商议事、矛盾纠纷调解等功能的实体化平台，搭建村居社会治理服务中心“会客厅”，服务村民“零距离”。
拓展“社会治理会客厅”服务内涵。以社会治理服务中心“会客厅”为载体，健全“10分钟服务功能圈”。事项优化接地气。结合网格化治理，精细对接群众需求，以惠民小实事托举善治大民生。建立社会治理事项库，涉及民生事实、法律援助、平安建设等为民事项11类，把群众问题解决在当地、处置在网格。
强力提升“社会治理会客厅”队伍能力。为防止“会客厅”调解员仅仅充当“劝架员”“和稀泥”的角色，因事施策、特色培育，不断提升业务能力，扩充强大队伍。鼓励驻村民警、老党员、老警官、老司法行政干部、资深执业律师加入，扩大人员队伍，组建专业法律服务队伍，有效提升调解工作的效率和法治性、专业性。
此外，村居利用群众座谈会、邻里聊吧、点亮心愿志愿服务活动、平安建设活动等多种形式，深入推进“社会治理会客厅”多元功能。（罗琳）