无锡滨湖 党建引领提升信访质效_江苏法治报_2023年05月17日A04

本报讯（通讯员 赵星晨）今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，无锡市滨湖区信访局牢固树立以人民为中心的发展思想，切实以党建工作促进信访业务增效，以信访业务丰富党建工作内涵。

聚焦主责主业，唱响信访主旋律。在接访大厅设置党员示范岗，党员主动亮明身份和服务承诺，接受群众监督。由党员同志负责网上信访事项受理办理，做好节假日期间网上信访事项的受理办理工作，严格落实信访工作责任，充分发挥信访联席会议机制作用，加强区级机关各党组织之间的联动，统筹调度一切有利资源，形成矛盾化解强大合力。

打造特色品牌，筑牢支部新堡垒。积极打造滨湖信访红色矩阵品牌，局机关党员干部主动下沉街道、社区，开展矛盾纠纷排查，急群众所急，解群众所忧，将矛盾化解在萌芽阶段。健全完善领导挂钩包片包案机制，局班子成员带队到基层社区接访下访，深入群众家中，了解群众诉求，做好思想疏导工作，以务实高效的作风获得群众的信任，推动疑难信访问题的化解。

唱响“访上新声”，打造信访强队伍。积极响应“机关+社区”结对共建号召，与结对社区形成资源共享、干部共育、能力共进的“信访+党建”融合模式。持续开展“访上新声·书香悦读”读书交流活动，通过年轻干部品读经典书籍，分享心得体会，掀起读书热潮，形成共同参与、条块融合、上下联动的良好局面，推动基层党建工作水平提档升级，推动信访干部综合能力有效提升，为全区信访工作高质量发展提供坚强的人才支撑。