南京_江苏法治报_2023年05月10日A04

突出“入脑入心”，切实把思想和行动统一到中央决策部署上来。南京市委常委会、市政府常务会议专题组织学习，市委、市政府主要领导和分管领导对学习宣传贯彻《条例》提出明确要求，市级党校（行政学院）将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训2班次，区级党校（行政学院）将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训18班次。

突出“有声有色”，着力营造彰显“南京特色”宣讲氛围。结合《条例》“集中宣传月”活动，不断扩大宣传覆盖面，提高群众知晓率。采取线上与线下、集中与分散相结合的方式，对全市信访干部职工开展培训宣讲，确保人人熟悉、人人掌握、应知应会。市级共组织条例宣传活动3场次、150余人次，各区共组织条例宣传活动76场次4000余人次。

突出“见行见效”，以《条例》为引领推进重点工作。及时清理相关制度文件，优化信访事项处理程序，建立“先解决问题再说”、群众诉求联通联办等工作机制，创新初信初访“三见面”办理制度、网上信访事项办理工作法，努力打造线上线下“人民满意窗口”，以工作实效促进《条例》落地落实。（张颖）