南京鼓楼“一经验一案例”精准发力_江苏法治报_2023年04月26日A03

本报讯（通讯员 江琦）近日，南京市鼓楼区信访局召开“一经验一案例”座谈交流会，组织辖区13个街道和两个涉征拆部门，各选派一名熟悉发言案例的信访干部参加。

“一经验一案例”是指一个典型事例的经验做法或一个困惑难题的案例。与会同志通过相互深入研究案例的具体情况，畅谈打开问题症结点的工作做法，提供了良好的思路方法，提出了有效的意见建议，有利于从源头化解信访问题，促进信访工作与基层社区治理融合发展。

近两年，鼓楼区信访局积极响应省市要求，采用“走下去”的方式，到街道和有关部门信访干部中调研。同时以“请上来”的模式，汇聚经典案例，互为借鉴，为做好调查研究、多元举措化解信访突出问题开好头。信访干部通过相互倾听经验做法，借鉴和探索行之有效的方法举措，继承和创新做好群众工作的理念、思路、方法，巩固基层基础成效，有利于进一步发扬新时代“枫桥经验”，扎实做好服务群众工作，化解信访难题，维护社会和谐稳定。