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此后的日子里，吕小莉多次向邱某讲法律、聊家庭，谈人生、谈未来，从“情理”到“法理”，从“违法”到“守法”，推心置腹地交流，终于打开邱某的心结。
“吕监区长，我生不如死啊！”话音落下，邱某抑制不住内心痛楚的泪水，一股脑儿向吕小莉倒出心中的委屈。
原来，邱某入狱后，母亲痛恨她犯罪，拒绝去狱中探望，其父亲还当众宣布与邱某断绝父女关系。
“亲情”是治疗心病的最好“良方”。为修复邱某与其父母亲的裂痕，吕小莉让其姨母做通邱某母亲的工作，通过监狱“家的呼唤”自办节目，上传一段邱某母亲小视频。当听到母亲时隔多年的熟悉声音，邱某不觉又红了眼眶。
“我再不争气，再给监区添麻烦，就对不起监区长对我的帮教！”视频以后，邱某当即鞠躬向吕小莉表态。
今年2月，邱某的弟弟来监狱探望，并带来一张“全家福”，得知父亲也接纳她，邱某积极改造的劲头更足。
多年工作实践，吕小莉深知，只有让罪犯在每一个执法环节中感受到公平正义，在每一次关心关怀中学会感恩，坚冰必将融化，枯木也将重绽新绿。
敢啃“硬骨”，棘手难题不绕道
“女犯心理承受能力较差，易走极端，工作中我们不能‘躲猫猫’、绕道走。”长期与顽危罪犯打交道，吕小莉在教育改造女犯的工作实践中找到了“感化疏导并用，严管细致并举”的“密码”。
罪犯刘某刚入监时法律意识淡薄，抱着“破罐子破摔”的想法，常与同犯发生摩擦，甚至认为“拳头就是道理”，扬言“看谁敢把我怎么样”。
对于她的教育改造，成为民警的难题。“我来当她的分管民警吧！”吕小莉主动请缨。
“不好，刘某吵架了。”2022年2月3日，刘某与小组同犯因琐事发生争吵，准备大打出手。
吕小莉立即赶到现场，控制事态，稳定情绪，将刘某带离。
她坚持“矛盾不过夜、问题不上交”，经过一番长谈，了解实情后，吕小莉严肃批评了刘某的行为，结合她因情绪调控能力差而屡犯监规的现状，分析比对违纪产生的后果，动之以情、晓之以理，引导她认识自身错误，避免了一起监管安全事故的发生。
真情唤得浪子归。在吕小莉的严格要求下，刘某终于走出与人对立的阴影，逐渐由“你要我改造”向“我要改造”转化。去年3月8日，刑释当天，刘某家人特意向监区送来锦旗，表达对民警的感激之情。
勇当先锋，践行誓言不懈怠
长期奋战在监狱这个没有硝烟的战场，吕小莉有个习惯：从不把困难上交，从不当“甩手掌柜”。
“选择从警，就选择了吃苦；选择高墙，就选择了付出。”吕小莉表示，不为别的，只为对得起头顶的警徽，身上的警服和许下的誓言！
2020年初，新冠肺炎疫情突袭，吕小莉主动参加监狱执勤，与同事一道，将病毒阻挡在高墙之外。
在吕小莉勇当先锋、敢打头阵、不计较得失的精神感召下，监区支部党员纷纷请缨、主动应战，坚守在监管改造一线，支部28次被评为“红旗党支部”。
2021年初，吕小莉所在监区被监狱选为“执法档案规范化管理试点监区”。
这是一项费时费力的任务，时间耽误不起，难题吓不退吕小莉。她暗下决心，迎难而上，带领同事加班加点，划责任，细分工，运用信息技术，构建线上线下完整反映监区执法全流程、罪犯服刑全过程的执法档案管理体系。
抓紧、抓紧再抓紧，吕小莉终于“抓”出成效。2021年底，监区被评为“执法档案规范化管理示范监区”，其经验成为全监的“样板”。
“小监区连着社会大平安。在高墙内工作，我们思想站位要‘高’，要用严与爱的尺度成就监管安全的高度。”吕小莉认为，高墙之内鲜见硝烟弥漫和刀光剑影，更多是严谨与细致、坚韧与坚守。
正因为这样，她恪尽职守，对工作始终保持着火一般的热情。这就是于无声处守初心,坚守高墙献忠诚，为罪犯的教育改造和监区监管安全绽放属于自己芳华的吕小莉。