通话49分钟 接警员救下轻生女孩_江苏法治报_2023年04月07日A02

本报讯（记者 达佶 通讯员 张在磊 谢磊）3月27日晚，盱眙县公安局指挥中心两名110接警员相互接力，与报警人保持通话49分钟，持续劝解疏导一名欲轻生的女孩。温暖的话语、亲切的关怀让女孩情绪逐渐缓和，也为民警现场营救争取了宝贵时间。

“我想自杀！”当日21时59分，盱眙县公安局的110报警电话骤然响起，电话那头，一个带着哭泣的声音传来。接警员祁美玲的神经一下紧绷了起来，职业的敏感性让她立刻意识到了问题的严重性。“你多大了？住在哪个小区？发生什么事情啦？能跟我说说吗？”她用温和的语气安抚着报警女孩的情绪。“我有一个好朋友，她现在不理我了！”持续暖心的话语让女孩说出了轻生的原因。见女孩开口了，祁美玲趁热打铁，从朋友相处、家庭关系到学习成绩，在电话里耐心开导，让女孩逐渐打开了话匣子，并了解到女孩所在的具体位置。

在祁美玲稳住女孩的同时，指挥中心值班指挥长立刻启动紧急预案，派出所迅速布置警力，一场地毯式的搜索、救援全面展开。22时22分，接警员张芳接力祁美玲进行通话。“外面天很冷，你穿的多不多啊？”张芳从一位母亲的角度，不断表达对女孩的关心。

“找到她了！”通话49分钟后，祁美玲、张芳从电话的另一头听到民警说话的声音，她们悬着的心才总算放了下来。之后，处警民警成功将女孩救下。