苏州园区联动调解新型消费纠纷_江苏法治报_2023年03月31日A06

本报讯（通讯员 王梓）近日，苏州工业园区法院处理了一起新能源汽车消费者维权案件，诉前调解过程中，发现该案标的涉及新能源汽车，遂将该案分流至汽车三包争议处理站。省产品质量监督检验研究院、苏州市价格认定局、苏州工业园区消费者权益保护委员会组成专家评议团，现场处置，最终达成和解方案，双方握手言和。

据了解，3月7日，园区法院与省产品质量监督检验研究院、苏州市价格认定局、苏州工业园区消费者权益保护委员签订汽车消费维权全面战略合作协议，并发布价格调解十大案例。

园区法院副院长童康介绍，签订四方协议旨在以时间需求为导向，进一步加强四方之间持续性、多层次、多元化的审判实务与专业技术的交互，为诉前、诉中案件提供专业的产品质量类、价格类指导，为新类型消费者维权纠纷提供技术保障，实现专家参与调解、法官与专家协同合作的机制。通过深化诉调对接机制建设，提升消费纠纷多元化解质效，拓展消费者权益保护的广度和深度，营造优质的法治化营商环境。