灌云用心续写爱民服务新篇章_江苏法治报_2023年03月29日A08

本报通讯员 何丽婷 陈广告

近年来，灌云县公安局立足公安主责主业，聚焦群众“急难愁盼”，不断升级公安政务服务，优化营商环境，努力让群众和企业办事为求人、少跑腿，持续提升人民群众的获得感、幸福感。

高效便民解决群众“急难愁盼”

以往，群众办理交管、出入境、治安类业务时，还要分别跑到车管所、出入境窗口、户政窗口或行政服务中心，费时费力不说，办事效率还大打折扣。

民有所呼，我有所行。2021年11月，灌云县公安局统筹业务授权和窗口警力资源，将31大项67小项高频服务授权至13家派出所，优化服务升级效能，全力打造“一站式”综合服务窗口。升级后的服务大厅，窗明几净，老花镜、急救箱、消毒液、排号机、身份证自助办理终端……便民设施一应俱全，有限的空间透着丝丝暖意。截至目前，已办理交管、出入境和户政类新增业务15万多笔，受到广大群众普遍欢迎。

护企助企护航企业高质发展

作为护企安商的主力军，灌云公安坚持问需于企、问计于企，组织警力定期调研走访辖区企业，点对点对接、面对面问需，倾听企业诉求建议，帮助解决实际难题。

为了精准服务企业，灌云公安充分发挥“一企一警”优势，通过电话询问、上门走访、定期调研等举措，与200余家企业建立了安全随访机制，对涉及公安业务的事项，全流程跟进，确保企业提交的申办事项第一时间受理审批。

良法善治持续优化营商环境

近年来，灌云公安始终坚持立足全局谋工作，做好加强监管、打击违法犯罪的“加法”，切实为企业发展保驾护航。

在某食品公司，经侦大队民警通过专题调研、座谈交流、实地查看等多种形式，详细了解企业经营情况及潜在风险，帮助企业落实合规经营；在某网商店铺，民警详细讲解合同类诈骗的违法犯罪特征、常见手段，并明确一名经侦民警与企业专职挂钩联系，提供针对性法律指导；在侍庄，派出所民警悉数追回倒卖被盗电缆线的非法所得，电缆线被盗企业负责人现场领回退赃款15万元。