今年以来，宿迁宿城公安创新开展“汇民情、聚民意、解民忧”星火工程，千余名民警、辅警走入基层，“驻”在百姓身边、“走”入群众心中，以责任担当践行“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层、和谐稳定创建在基层。
全警下基层活动开展以来，宿城公安帮助群众解决了实际问题277起，排查各类矛盾纠纷500余起，重大矛盾风险隐患12起，化解率达95%以上，初步实现了“四个进一步”目标，即全警的宗旨意识进一步强化、基层社会治理能力进一步增强、执法公信力进一步提升、人民群众安全感和满意度进一步提高。
划好“责任田”
打好治理组合拳
宿城公安创新警务机制改革，以“巡、接、处、调”一体化警务机制改革为抓手，不断健全大巡防一体防控机制，部署开展“汇民情、聚民意、解民忧，践行新思想、全警走基层”活动，激发全警融入基层、沉入基层，全面掌握各类治安要素，提升服务群众能力水平。
分局结合辖区实际、人口数量、治安情况，分类施策，画好“责任田”。组织派出所社区民警、社区警务助理等力量，梳理排查矛盾纠纷；组织刑警大队、反诈中心队伍，开展面对面精准反诈宣传；组织经侦力量，深入辖区企业纾解困难；组织治安警力，强化重点行业、区域防范；组织巡特警力量，加强社会面大巡防。
为确保走基层活动有效开展，分局成立“全警走基层”领导小组，围绕“接处警、执法办案、社区警务、政务服务”四个方面制定任务方案，画好路线图，定好时间表，队伍监督中心同步跟进督导工作质态，推动全警走基层走深走实。
抓好关键点
织密安全防范网
“现在街上的警察明显多了起来，成了我们看得见的安全感。”在楚街经营餐厅的王先生感慨道。以前到深夜，街上有喝醉的顾客会打架闹事，现在警察时刻在身边，非常有安全感。
下治安乱点、走防范重点。富康路派出所15名民警、辅警走上楚街挨家挨户走访，巡特警大队21名特战队员现身于吾悦广场密集巡逻，经侦大队民警走进乡村，向村民们介绍了非法集资、传销、民间借贷等涉众型经济犯罪的危害……这样的场景每天都在宿城辖区上演。
3月7日，太湖路派出所党支部联合白堡社区、宿城兴福村镇银行党支部走上街头，共同开展“反诈同行”宣传活动，让居民们了解到了电信网络诈骗的危害性。分局各党支部利用党员活动日、社区走访、公益活动时间，与辖区社区、企业开展党支部共建，组织党员民警、辅警参与到志愿服务中。
同时，紧盯民智丰富、民力无穷“两大资源”，不断壮大“西楚义警”队伍。联合城区公交公司1600余名驾驶员组成“公交义警”队，提升发现排查隐患能力，扩大防范宣传队伍；以保安联勤联防为纽带，整合全区8家保安服务公司、35家物业公司力量，将2700余名保安全部纳入联勤联防范围，实现商贸复杂区域突发警情快速处置，矛盾纠纷及时调处。
拓宽服务面
提升群众满意度
“真心谢谢你们，我们以后会好好生活！”2023年2月10日，辖区34岁的王女士捧着一面锦旗来到宿城区矛盾调解中心。一个星期前，接处警大队民警陈铭枢到王女士家中走访时，王女士抑制不住情绪，向民警哭诉自己的家庭矛盾。民警了解情况后，晓之以理、动之以情，及时开展矛盾调解工作，经过半个月的耐心劝导，夫妻双方终于重拾共同生活的信心。
宿城公安组织社区民警、社区警务助理、驻村（社区）干部、网格员、人民调解员等力量，进村组、进小区、进家庭、进商铺、进企业、进单位主动排查各类矛盾纠纷，用心、用情、用力解决人民群众“急难愁盼”问题，真正走进群众心间，访出群众心声。
反诈工作防为上、防为先。“反诈下企业、反诈进校园、反诈到小区、反诈走街道”，宿城公安在全区范围内掀起一场声势浩大的反诈宣传攻势。民警与群众面对面共话反诈，全面筑牢反诈防线，稳妥守护群众的钱袋。反诈中心民警制作“每日反诈日历”，通过以案说法的形式提升群众识骗防骗能力，用身边事警醒身边人，赢得群众一致好评。
（袁子舒 朱瑞）