建湖精细化城管延伸至“神经末梢”_江苏法治报_2023年03月02日A04

本报讯（通讯员 陈蓉）“我早上出门买菜时发现垃圾桶盖掉了，买完菜回来发现就换新的了，前后都不到1小时，还以为眼花了呢！”家住建湖县先锋社区的王阿姨不禁对维修速度感到惊叹。类似的，流动摊点被及时劝退、乱贴乱挂被及时清理、暴露垃圾被快速清运等等，让市民真真切切地感受到了城市管理网格化的“速度”和“温度”。

为进一步将城市精细化管理延伸至县城区“神经末梢”，及时有效治理城市管理中存在的占道经营、暴露垃圾、城市亮化、停车秩序等诸多问题，建湖县城市管理局持续将网格化管理工作做实做深，推动管理手段从“被动处置问题”向“主动发现问题”转变。对照“精、准、快”的城市管理要求，将中心城区划分为“五大片区、二十单元格”，按照“1+6”工作模式，每支网格队伍配备1名片区长和1名联络员、1名网格长、3名网格责任人、1名巡查员，建立巡查记录、问题处理等工作机制。并与数字城管信息平台相结合，网格巡查员和数字城管采集员信息互补互通，确保城市管理各类问题得到及时收集、派遣、处置。此外，市民可借助12345、数字城管电话热线等渠道反映问题，构建全民参与城市管理的“千里眼”“顺风耳”。通过“人防+技防”的网格化管理模式，确保城市管理全覆盖、巡查全时段、问题全发现，形成“快速发现问题、快速解决问题”的城市管理工作机制。据了解，今年以来，该局已通过网格巡查处理各类案件3500余件。