启东信访夯实基础源头治理_江苏法治报_2023年02月27日A02

本报讯（通讯员 王兴建 顾丽华 杨凯峰）近期，启东市信访局深入贯彻党的二十大精神，大力弘扬“四敢”导向，以“实”字为突破口，由党员领导干部带队对全市各区镇、街道开展实地督查，进一步筑牢信访工作基层基础，加快全市信访工作高质量发展新进程。

查阅询问督查。查阅党委会议记录与询问班子成员相结合，看市委市政府关于信访工作决策部署是否真贯彻，辖区信访形势是否真分析，重点信访问题是否真研究，从根本上推动基层信访工作责任落地有声。带案座谈督查。对各级交办件，听取包案领导工作推进情况介绍与见面回访信访人相结合，看包案领导是否真接访，重点信访事项是否真推进，推动领导包案接访化解信访疑案、难案、积案出实效。现场随机督查。查阅接访登记本，随机调阅接访记录，与来访人电话沟通，看首接首办责任和“接诉即办”工作模式是否真落实，“受理-办理-跟踪-回访”工作闭环机制是否真运行，推动初信初访规范办理和源头治理走深走实。