_江苏法治报_2023年02月24日A08
日期:02-27
(上接A版)
“智慧法院”背后的支撑
智慧法院建设评价指数连续两年位列全省基层法院第一,道交审理入选最高法院全链条要素式审判技术攻关和创新应用试点,“法官+工作站”建设成果被最高法院、省法院认可推广……宜兴法院信息化助推审判工作高质量发展,频频登上领奖台。
这些荣誉的背后同样凝聚了行装人的智慧与汗水。“法官·工作站”,整合了“智慧法院”建设的各类线上线下资源,一举升级打造微解纷、微指导等9大板块,强大的功能离不开行装科网络技术人员的支持。“每天从上班到下班,办公室的电话都响个不停。”作为行装科网络技术方面的“行家里手”,钱娇带着网管小分队每天忙于各种信息装备的维护和管理,全院600多台办公电脑、50多个软件系统,只要他们出现,干警心中立马踏实。
在诉讼服务窗口引入微信、支付宝扫码支付方式,在32个法庭增设远程互联网开庭功能,11个法庭配置电子质证和语音转写系统,每年近3万件案件实现电子送达,节省大量人力物力……每一项新技术的应用都带来实实在在的便利,让“信息多跑路,百姓少跑腿”成为现实。
哪里需要“砖”往哪里搬
作为法院的“大管家”,行装人眼里全是事儿。小到椅子上螺丝钉不稳当了要上门维修,细到节假日发通知,提醒大家关好门窗、切断电源。为了第一时间掌握各部门基础设施、车辆保障以及物资保障等方面的需求和意见,每季度走访各业务庭室已成为行装科的“规定动作”。一旦发现问题,立即安排专人跟进负责,确保措施有落实、问题有反馈。
行装科还总想着如何帮干警们“减负”。在院党组的高度重视与支持下,他们积极探索司法服务外包模式,把立案导诉、材料扫描、收案排期、案件归档等工作从审执事务中剥离出来,同时推进安检服务外包,在确保安检程序规范到位的基础上,有效释放更多警力投入到庭审保障工作中去。
“行装就是服务,服务就是初心。”党组副书记、副院长郑东始终把服务的理念灌输给行装科的每个人。行装科作为全院后勤保障的职能部门,担负着大量的工作任务,既要管好业务,还要搞好服务,事多而杂,责任重大。宜兴法院行装人正保持初心、锚定一流,不断提升后勤保障服务的效能与品质,用实干体现担当,用作为赢得满意,当好默默付出的法院“大管家”!