阜宁“事地联动”推动矛盾化解_江苏法治报_2023年02月22日A04

本报讯（通讯员 沈光辉）2月16日晚，正在会办信访件化解的阜宁县信访局闻局长接到一条某街道信访人发的短信，感谢闻局长和信访局帮他多方协调化解了难题。据悉，由于该信访件涉及到法院、事发单位、户籍地等多方部门，难度较大，阜宁县信访局充分发挥信访联席会议工作机制，多次提请县领导牵头会办，最终推动了矛盾的化解。

近年来，阜宁县信访局在开展信访积案攻坚工作中，长效化统筹属事属地责任，要求属事责任单位及时回应诉求、解释原因、解决处理，属地配合属事责任单位做好信访人交心、谈心、暖心工作，以减少矛盾发生，防止问题积累。并及时修订全县信访工作考核细则，突出个性化考核指标设置，协调推动属事和属地单位齐心并立，补短板、强弱项，共同提升工作实效。对于久拖不决的信访积案，要求属地和属事单位对照“五个有没有”工作机制，逐案明确包案领导、工作专班、责任人员，在充分评估的前提下，多管齐下、多元共治、综合施策，从一个个小切口、微诉求问题的解决做起，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协调、疏导等办法，千方百计共同推动矛盾化解。