多举措推动信访积案化解_江苏法治报_2023年02月22日A04

本报讯（通讯员 时昌盛）宿迁市湖滨新区高度重视信访积案化解工作，已连续六年被区党工委、管委会纳入为民办实事项目，多措并举推动化解信访积案工作制度化、长效化，一大批积案得到妥善解决。

整合联动调解资源。组建区社会矛盾纠纷调处化解中心，从乡镇抽调精干人员入驻中心，参与接处访和矛盾纠纷联合调处工作，采取一站式接待、一条龙办理、一揽子解决的闭环调解模式，实行专班会办、专班通案制度，对调处的每起矛盾纠纷形成一人一档、一案一卷。同时，住建、劳保、教育等多个部门进驻到中心，为群众提供多元化解、联合调处的“一站式”服务。今年以来，已接待群众100余人，调解矛盾纠纷并形成卷宗8件。

高质高效化解积案。一是领导包案，高位推动。党工委、管委会定期召开专题会议，定期听取汇报，部署复杂案件，全程跟踪问效。认真落实领导包案工作机制，对信访积案，明确化解措施、时限和要求，做到一个案件、一名领导、一套班子、一抓到底，确保问题不积累、矛盾不上交，推动矛盾纠纷“清仓见底”。二是部门联动，合力攻坚。针对部分化解难度大，遗留时间长，案情复杂，缺少相关政策的信访积案，成立工作专班，抽调专人，形成合力，齐抓共管，加快推进。三是多管齐下，强力推动。用活矛盾化解方法，始终设身处地为信访人考虑，找准焦点、寻求路径、解决问题，统筹运用法、理、情手段，摆事实讲道理，助推案件停诉息访。

督查督办跟踪问效。由信访局牵头，联合政社办、督查办、纪工委组成督导组，对各责任单位进行定期与不定期结合督导检查，听汇报、查资料、督进度、问成效。对工作不力、效果不明显的单位和责任人追责问责，全力以赴打好积案化解攻坚组合拳。