铜山倾情调解物业合同纠纷_江苏法治报_2023年02月21日A06

本报讯（通讯员 李梦瑶 记者 王晓红）近日，徐州一物业服务有限公司的项目经理带着“运筹帷幄 调解有方”的锦旗，来到铜山区法院诉前调解中心，感谢派驻法院人民调解员王新礼成功调处一批物业服务纠纷。

2022年7月，铜山区某小区物业公司以多年未交纳物业费为由，将部分业主诉至法院。铜山区法院立案庭启动诉前调解，安排调解员王新礼积极与物业公司及小区业主沟通。

王新礼逐一致电小区业主，询问不交物业费的原因，释明相关法律法规，劝说业主不能因为物业公司某项服务不到位而拒交物业费，最终利益受损的将是广大业主。与此同时，告诫物业公司应高度重视业主需求，善于听取业主的意见建议，并对业主反映的问题及时整改反馈。

在调解员融情、理、法于一体的耐心劝解下，欠费业主交纳了拖欠的物业费，物业公司表示将听取意见，提高服务水平，尽心尽责为广大业主创造安全整洁、和谐美好的小区环境。