常熟锚定新方位启航新征程_江苏法治报_2023年02月08日A04

本报讯（通讯员 许历）1月28日下午，常熟市信访局召开全局会议，传达学习常熟市推进“敢为、敢闯、敢干、敢首创”动员会暨作风建设大会精神，动员全体干部职工以“四敢”要求，统一思想、扎实工作、提高效率、做出成效。

认真领会大会精神。深刻理解“四敢”对常熟的特殊重要意义，将学习领会“四敢”要求与贯彻落实党的二十大精神紧密结合，进一步统一思想，提振精气神，以强烈的使命感、责任感、紧迫感答好新时代信访工作考卷，履行好“为民解难、为党分忧”政治责任。

迅速抓好工作落实。把“四敢”要求融入工作日常，坚持问题导向，强化作风建设，把群众满不满意作为检验新时代信访工作的第一标准。加强风险分析和研判、注重源头预防和治理、强化矛盾排查和化解、推进机制创新和完善，推动提升新时代信访工作科学化、法治化、规范化水平，为推动经济社会高质量发展提供优质信访服务保障。

勇于开拓提高质效。加强以“三级联动机制”凝聚工作合力，以“六大信访特色”提升服务品质，以“零级服务体验”诠释为民情怀的“信访工作360”服务品牌建设。全力推动全市信访基础建设更加完善、信访业务办理更加规范、信访队伍能力更加突出，切实提升全市信访整体服务水平，促进社会的和谐稳定。

常熟市信访局负责人指出，今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，做好今年工作责任重大、意义重大，全市信访系统干部职工将以“四敢”的精神状态，迅速行动，主动作为，助力高品质“江南福地”建设，在全面推进中国式现代化常熟新实践中贡献信访力量。