为民办实事 办出“心”意来_江苏法治报_2023年02月07日A02

秦继成

近日，省委常委、政法委书记刘建洋在省委政法工作会议上强调指出，要深入践行习近平法治思想，充分发挥法治保障作用……继续办好政法惠民实事，努力使法治成为江苏现代化建设的显著优势、核心竞争力和坚强保障。

坚持以人民为中心，是我们党的根本执政理念，也是一切工作的出发点和落脚点。司法行政机关作为政法系统的重要组成部门，所承担的司法行政职能，与民生问题息息相关，渗透在社会管理的方方面面，能否为群众办实事、办成多少实事，最能体现践行“以人民为中心”发展理念的含金量。

精诚所至，金石为开。作为司法行政部门的党员干部，只要带着对人民群众的真情实感，始终将“心”贯穿为民办实事的全过程，去想百姓的心思、去做百姓的心愿、去听百姓的心语，一茬接着一茬干、一件接着一件做、一锤接着一锤敲，就能让群众的获得感、幸福感和满意度持续得到攀升。

找实事要跟百姓“对心”。实事实事，对不上百姓心思的事就称不上“实事”。要想办准群众对法治需求的实事，就不能坐在办公室里去想、不能靠笔杆子去写，要“满身粘土、双脚踩泥”去跑、“脱鞋下田、走街串户”去听，多到群众最困难的、意见最大的地方去，面对面体察群众情绪、零距离倾听群众心声，这样才能更真切、更精准地掌握到群众的操心事、揪心事、烦心事。尤其是在新年伊始，更要明白“一年之季在于春”的特殊含义，走进基层、接近群众，用“以人民之心为心”的思维去找群众之需，以“时时放心不下”的责任感去做群众之盼。

做实事要向群众“亮心”。目标已定，关键在干。现实工作中，有些单位和部门拿着民生实事的“项目单”“任务簿”，也有抓的意识、干的行动，可在推动落实中，往往因为遇到难啃的骨头、难解的疙瘩、难破的难题，就打起“退堂鼓”、撞起“消极钟”，信心不足，诚心不及，“实”心不够。惠民实事都是连着百姓的日常生活和急难盼愁，既要使“面子”焕然一新，更要让“里子”实实在在。各级司法行政干部要将“诚心”亮给群众，不患“冷热症”、不开“空白条”；要把“精心”融入实践，不耍嘴皮子、不玩花架子，有序推进、按时完工，质量达标、符合要求，将法治惠民实事打造成为特色亮点、精品工程。

评实事要让群众“称心”。法治惠民项目办得好不好，要听群众怎么说。作为司法行政部门和司法行政干警要始终盯着“效”字干工作、做事情，善于用“群众的口碑”审视不足和短板，跟踪收集情况、跟进解决问题。要对群众的建议和意见，做到及时回应，不留余声；对整改后的效果，要倾听群众的意见反馈，做到整改到位，不留后患。只要拿“群众口碑”丈量为民办实事的效果，就能把实事做得更实、做得更快、做得更好。

（作者系徐州市泉山区司法局党组书记、局长）