黄海之滨的“解纷驿站”_江苏法治报_2023年01月31日A08

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为民解纷的流动“大篷车”

2022年以来，如东法院深度推进“诉调裁审”改革，“苏姐调解工作室”的两名调解员也被编入到“速裁快审”的工作团队，在洋口港法庭，“苏姐调解工作室”不仅是纠纷化解的“过滤网”，还是流动解纷的“大篷车”。

洋口港法庭辖区老年人比例高，赡养纠纷多。这一类纠纷往往是因为兄弟姐妹、父子、母女之间的一些情感纠葛、家庭矛盾引起的，而且这些纠葛不化解，即使裁判了往往也因难以有效执行而让裁判成为“一纸空文”。为此，洋口港法庭将“化纠葛”作为“裁判”的前提，先通过巡回调解的方式到老人家里实地了解情况、就地化解纠葛。这个“化纠葛”的工作重任更多是由“苏姐调解工作室”的两名调解员承担。“进入诉讼之前通过人民调解进行化解，不会激化家庭矛盾，比诉讼调解效果好。”洋口港法庭副庭长林涓作为团队长，负责人民调解的指导工作，也是涉老巡回调解的“大篷车”的“车把式”，遇到这类纠纷她就先带上两名调解员进村入户开展诉前调解。

去年重阳节，82岁高龄的陈老汉家里“开庭”了！三个子女因为照顾老人生活问题相互推诿，林涓和两名调解员对三个子女耐心调解、释法明理，最终化解了子女间的纠葛，达成赡养方案，由三子女轮流到老人陈某处照顾其生活起居，并负担其生活费和医疗费用。周围群众数十人参与旁听和见证，调解过程也成为了一场鲜活有效的普法“课堂”。像这样的巡回调解，“苏姐调解工作室”一年要跑二三十场，仅2022年9月份一个月就有8次。“苏姐调解工作室”也变成了“走村串巷”进基层、进乡村、进网格的“解纷大篷车”，成为游走在黄海边的一道亮丽风景。

化纷促和的“暖宝宝”

去年初，“苏姐调解工作室”接到了这样一个离婚纠纷调解案件。在双方当事人二十多年的婚姻中，女方属于得理不饶人的性格，每一次争吵都会很激烈。而男方由于生活和工作上的失意，更加不愿意沟通和解释，“闷葫芦”的做法也让两个人的矛盾越来越激烈。调解过程中细心的调解员发现：话里话外这对夫妻心里还是非常在乎对方的，只是因为性格原因和沟通问题，这种“在乎”的方式表达的不正确，导致了纠纷的产生和矛盾的激化，影响了两个人的感情。

为了更好地化解纠葛，苏咏和刘剑飞制定了一个“特殊”的调解方案。他们不是通过说教和批评，而是把双方分开调解，让双方当事人在各自的独立空间里“倾诉”自己的“苦水”，而后再进行耐心的疏导和劝说，让他们站在彼此对方的角度思考一下自己的方式是不是正确。通过调解员的开导，男方数度落泪，女方最终了解到男方真实的内心想法后认识到自己的性格问题，也理解了男方，案件最终被调解和好。

“有些纠纷看起来纠纷很激烈，但是我们都会观察他们激烈表现的背后，到底是性格问题还是真的‘过不下去了’，像这样的婚姻，我们能挽救的就尽量挽救。”曾经是幼儿教师的苏咏在调解工作中特别细心，而且有着自己独特的心得，“‘苏姐’谐音‘纾解’，我们要做的就是纾解矛盾、化解纠纷，守护社会和谐稳定。”

“驻院（庭）人民调解工作室”是贯彻落实“把非诉讼纠纷解决方式挺在前面”的具体举措，是新时代“枫桥经验”的创新实践，2022年，如东法院“老法官人民调解工作室”“苏姐调解工作室”等四家人民调解工作室，全年调解结案6243件，成为法院门口的“解纷驿站”。