本报记者 尤莉
本报通讯员 马洪建 王程
发布防诈防盗预警提示2万余条,成功止付挽损3400余万元;全区侵财性案件发、破案率同比分别下降31%、上升26%,民转刑、刑转命案件数处历史最低水平;在线提供法律咨询、证件办理等服务6540人次,帮助群众办实事、解难事452件……
这是泰州市公安局海陵分局开展建群入圈“微安通”行动的一组数据。一年来,该局以践行线上“枫桥经验”、架设新型警民桥梁为着力点,按照“点对点”“键对键”“面对面”的工作思路搭建“微安通”工作平台,做到信息实时收集、治安动态掌控、警网融合共治,推动形成扁平、快捷、高效的社会动员体系,为提升“市县主战、派出所主防”质效提供有力支撑。
分层建群,警民交流“零距离”
“去年初,我们以微信为载体,从分局、派出所两级层面启动建群入圈‘微安通’行动。分局层面,由分管局领导、治安大队负责人及相关业务中队负责同志、派出所所长、分管社区副所长、社区民警组成;派出所层面,根据‘1+3+N’原则分别建立警民联系群、行业工作群和其他专业群。”海陵分局政委宋增进说。
记者了解,警民联系群由社区民警负责建群工作并兼任群主,社区辅警辅助社区民警负责群的正常运行和维护,辖区单位安全负责人和居民住户不少于1人扫码入群。
行业工作群包括宾馆工作群、娱乐服务业群、重点单位群,由分管社区副所长为群主全面负责,社区民警分片包干。截至目前,辖区企事业单位、场所行业等安全负责人入群率达100%,居民住户入群率达95%以上。
规范运行,推进打防管控“无缝隙”
在梳理整合原有微信工作群的基础上,海陵分局对警民联系群、扫码入群的民(辅)警、居民推行使用“微安通+镇街+村居名”“单位+姓名”“户门牌”等标准化、统一制式的群名、群昵称。明确群内成员工作岗位或家庭住址一旦发生变化,由社区民警及时变更维护。
该局治安大队大队长黄成纲说,针对群成员发表的不法言论、不实传言、不明链接和广告信息等,由民(辅)警正面发声,对不服从管理、违反群规的及时予以清退。
运行中,变单向式灌输为互动式防范,改变以往公安“一头热”的局面,让群众有序参与到社会治理、协商和决策过程中,让“微安通”成为所有群成员的发言平台。
针对占车位停车、广场舞噪音扰民等多发矛盾纠纷,各派出所在每个行业工作群内建立专职调解队伍,推动矛盾纠纷自我消化、快速调处,实现小事不出社区、大事不出街道的维稳目标。今年以来,共化解各类矛盾纠纷674起,未发生一起民转刑案件。
警网深融,实现群防群治“全时空”
海陵分局以共建共治共享为工作导向,持续推进“警格+网格”深度融合,将网格员、平安义工、法律顾问等社会力量纳入“微安通”体系建设之中,推动各方资源线上汇聚、多方协同,一点事发、合力化解。
利用“群直播”功能,联合金融、司法、社区等职能部门对辖区多发性案件进行宣讲预警,防患于未然;通过微信“群公告”“小贴士”,及时更新社区工作政策、派出所办证预约方式等工作内容,让群众足不出户,对政务服务详情做到一目了然。
今年以来,共开展“群直播”103次,发布“群公告”“小贴士”4938次,收集群众各类诉求869件,办结率达95.2%。