“小”警务室托起“大”平安_江苏法治报_2023年01月04日A03

本报记者 达佶 本报通讯员 蔡瑞永

“如今警务室大门天天开，民警、辅警天天在，我们老百姓办事更方便了。”在淮安市淮安区朱桥镇桃园村，72岁的村民孙大爷提起村里警务室的新变化，高兴地连声夸赞。

2022年以来，淮安市公安局淮安分局朱桥派出所以建设“8+5+X”高标准社区警务室为依托，严格落实“1+1+2+N”社区警务和一村一辅警机制，实现警务业务前移、便民服务提升，确保实现“基础牢、出事少、治安好、人民满意”的目标。

“社区警务室的一个最大特点就是可以随时为老百姓提供针对性服务。”社区民警王喆介绍，过去受制于基层警力不足，农村警务室很难保证全天候运行。现在按照一村一辅警配齐了警力，还引入警网融合，社区老百姓有事情就能当面向民警问清楚，民警也可以根据不同情况，及时提供优质高效、有针对性地服务。

在朱桥镇石塘村社区警务室，王大娘因一直想变更一项户口内容正在咨询。本来以为走程序会麻烦，没想到社区民警当场就帮她办好了，大娘脸上洋溢着喜悦：“现在足不出村就能办成事，比起原来跑派出所起码省了一个小时呢。”

“我们根据市局、分局的部署要求，将社区警务室建设工作作为基层基础工作的‘一号’工程，从外观标识、硬件设施、力量装备、职责任务全部标准化推进，努力把警务室打造成老百姓家门的派出所。”朱桥派出所所长史桂华说。

工作中，朱桥派出所组织各社区警务室民警以创建平安辖区为目标，主动会同社区网格员、综治员等，采取多种方式走访，开展矛盾风险排查化解，发现问题现场协调，将一个个矛盾纠纷在情感沟通中消融化解。

2022年12月初，朱桥镇合兴村两户村民因宅基地界址问题发生纠纷。社区民警得知后，及时联合镇综治办、司法所及村干部一同开展调解。通过耐心讲解法律法规，最终双方当事人各退一步，达成了和解协议。

2022年以来，朱桥派出所采取一个中心社区警务室带动2个农村警务室的方式，发动社区民警深入排查化解矛盾纠纷172起，化解率达99%，矛盾纠纷数同比减少24.8%，以真心换真情，用实际行动架起一座座警民连心桥。同时，该所还不定期地对辖区重点部位进行隐患排查，积极开展预防电信网络诈骗、交通安全、禁毒等法治宣传，进一步提高辖区群众的安全意识和防范能力。

“以往民警都是奔着办案跑。现在，社区警务室每天都有民警在，家长里短、琐事纠纷也有人管了，这让我们有了更多的安全感、幸福感。”社区居民纷纷称赞。