东山街道综治中心一站式调处解民忧
日期:10-09
晨报讯(南京晨报/爱南京记者 刘通)日常邻里纠纷、劳务薪资争议房屋设施受损等各类矛盾,看似琐碎却直接牵动群众获得感、幸福感,在东山街道有这样一个阵地—东山街道综治中心,把守护送到群众身边。
据悉,东山街道综治中心整合矛盾调解、法律咨询、分析研判、指挥调度等工作于一体,聚焦受理、处置、预警三大核心环节,实行矛盾问题全量受理,建立交办、会办、督办“三位一体”处置机制及预警研判机制。今年以来,街道、社区两级综治中心累计受理各类矛盾纠纷745件,成功化解721件,整体化解率达97%,有效筑牢辖区平安稳定底线。
此外,该中心还构建街道、社区两级常态化会商研判制度。社区层面,每周固定召开稳定形势分析例会,依托警网融合工作载体,梳理网格排查、问题处置及风险线索情况,制定针对性处置举措。中心选调经验丰富的退休司法干部,成立品牌调解工作室,常态化进驻综治中心坐班履职,并引入专业法务力量,固定工作日上午安排一名律师在综治中心为来访群众提供法律法规咨询、参与矛盾纠纷调解。依托律师专业视角和法律意见,为调解工作提供强有力的法律支撑。