作为全国首批国家级电子商务示范城市，南京电商产业稳居全国第一方阵。南京市建邺区依托雄厚产业底盘、优质营商环境与头部企业集群，成为AI电商、直播电商集聚发展的核心阵地，持续为长三角数字商贸升级注入动能。
9月22日，南京AI电商创新发展对接会暨长三角（南京）直播电商产业集聚区揭幕仪式在建邺区金鱼嘴街区举办。本次盛会以“智启电商新赛道 共筑产业新生态”为主题，集中展示南京AI电商创新成果，揭牌长三角（南京）直播电商产业集聚区，启动市域直播电商产教联合体，清晰勾勒南京尤其是建邺布局数智电商、深耕直播赛道、完善产业生态的发展路径。
全链AI深度渗透 南京电商迈入数智发展快车道
人工智能与数字商贸、实体经济深度融合，正在重塑电商全产业链模式。南京依托扎实的信息服务业基础与AI科创企业集聚优势，本地电商数智化转型领跑全省。AI已从单点工具，升级为覆盖内容生产、选品营销、流量投放、售后运维、经营决策的全链路赋能体系，成为产业提质增效核心引擎。
南京市电商行业协会会长陈武光深耕行业多年，对本地AI电商发展有着直观判断：“AI在电商领域的应用，南京全省领先。南京信息服务业底子厚，AI企业密集，约七成电商企业已落地AI应用，部分电商企业甚至自主研发AI产品，用于投流分析、短视频自动生成、全流程智能管理。”他表示：“AI赋能电商是产业的必然升级，能够显著降本增效，过去十人的工作量现在可能一人就能完成，产出与效率同步提升。”
大会现场以视频形式集中发布南京AI电商创新案例，一批本土标杆成果集中亮相。如，孩子王自研母婴垂类大模型KidsGPT、焦点科技“AI麦可”赋能外贸、肯葳行业AI平台助力纺织服装产业新升级；硅基智能数字人直播平台占据全国32.2%市场份额句全国第一，累计输出超8万个数字人。汇通达千橙AI、南农印象、苏宁灵思、NiuClip等一批创新场景加速落地，共同构建多元协同的AI电商创新矩阵。
玺承集团自研的SealSeek电商经营全链路AI应用平台是南京本土代表性的AI电商成果。该模型已完成国家网信办备案，上线9个月服务数万商家，是电商数智转型的普惠工具。玺承品牌负责人刘露介绍：“我们深耕电商咨询培训15年，累计服务17万家企业、覆盖70万从业者。今年1月上线的SealSeek打破了传统AI只能单点赋能的局限。”
她提到，市面上多数通用AI仅支持作图、剪辑、对话，无法解决企业全链路经营难题。“而SealSeek电商经营全链路AI应用平台涵盖七大核心板块，依托多年实战经验，实现全平台适配、全岗位协同、经营经验沉淀，涵盖淘宝、抖音、小红书等7大平台，老板、店长、客服、运营、设计、产品等各岗位工作。过去商家差距集中在选品、投放、美工等单点能力，如今商家无需复杂的对接，就能借助AI复用玺承成熟的咨询行业方法论，快速拉动业绩增长。”记者获悉，SealSeek应用平台按算力计费模式大幅降低电商企业的运营成本，提高效率，同时凭借决策的准确度，推动优质电商经营经验普惠，带动全行业升级。
建邺厚植产业沃土 构建AI电商发展完备生态
南京市建邺区是全国首批国家电子商务示范基地，立足南京丰厚资源，依托区域禀赋、产业基础和人才优势，持续深耕AI电商赛道，打造“平台集聚、技术赋能、场景多元、服务完善”的全链条生态，成为南京电商数智转型的重要承载区。
本次推介环节，建邺区全方位展示电商产业优势，释放集聚数智电商资源的信号。
坚实的产业基底是建邺发展AI电商的底气。区域现有电商市场主体1200余家，集聚阿里、京东、亚马逊、得物等头部平台，每天传媒、西西里传媒等12家头部MCN落地，其中3家位列抖音商业化榜单全国前十，形成国内领先数字营销集群。依托辖区50栋亿元楼宇与科创载体，建邺搭建优质产业场景。2025年全区网络零售额175.6亿元，直播商品销售额16.4亿元，累计直播观看人次突破3亿，产业规模与活跃度均具优势。
头部互联网平台集聚，为AI落地电商场景提供支撑。全国互联网企业20强中14家落户建邺，快手、得物、华为、小米有品持续加码区域投入。潮流电商标杆得物在建邺设立2800余平方米的客服中心，配置250名员工，持续参与本地促消费活动。该企业政企合作部经理韩吟莹介绍：“消费端借助AI+AR实现口红、腕表虚拟试戴，优化购物体验；产业端应用AI完成商品鉴别，准确率达99.999%，目前正在推进AI算法与机器人融合，打造全球领先的商品智能鉴别体系。”
丰富的创新场景持续迭代建邺的AI电商生态。本次活动集中展示十余项AI赋能、直播电商、文旅消费、供应链升级项目，中国国旅江苏公司打造的“游世界·文旅OPC社区”是建邺高新区重点培育的项目，也是长三角首个文旅类OPC电商社区。中国国旅江苏公司总经理助理刘开兵介绍，项目搭建“社员服务、AI赋能、资源交易”三位一体平台，力求破解传统文旅电商的薄弱痛点。
“年轻消费者更偏好个性化、场景化的文旅体验，传统跟团游模式难以匹配市场需求。”刘开兵表示，项目依托建邺AI科创氛围与电商配套，借助AI赋能普通达人、非遗代表性传承人、文史爱好者，轻量化完成内容创作、素材二创、种草直播；整合南京四季文旅、城市街巷、明文化资源，打造“金陵十二游”产品矩阵，拓展城市Citywalk、小众文化演绎等新型消费场景。记者了解到，该项目落地建邺高新区国家广告产业园，线上小程序即将上线，线下实体空间同步运营，激活南京文旅电商活力。
日趋完善的政策与人才配套也为AI电商持续护航。南京市建邺区持续优化营商环境，践行“建功立邺、到此莫愁”服务品牌，联动23家金融机构搭建融资体系。会上成立南京直播电商市域产教联合体，由建邺高新区、南京城市职业学院、南京电商协会联合京东、得物等龙头企业，搭建实训就业一体化平台，构建全链条人才培育体系，补齐行业人才短板，支撑AI与直播电商长期发展。
集聚区揭牌落地 激活长三角直播电商协同新势能
产业集聚是产业升级的必经路径。本次活动中，长三角（南京）直播电商产业集聚区正式揭牌。作为南京首个具备完整运营条件的专业化直播电商载体，集聚区总面积4万平方米，覆盖内容制作、直播策划、主播孵化、供应链选品、数据分析等全链条，标志着南京直播电商进入规模化集聚、生态化升级新阶段。
建邺高新区招商部部长吴凡告诉记者，区别于传统园区简单招引企业，长三角（南京）直播电商产业集聚区以“赋能孵化”为核心搭建多层培育体系。“我们打造综合性产业赋能中心，设置小型孵化空间，头部企业入驻专业楼宇，重点培育本土主播与新生代运营人才。”他介绍，集聚区运营企业将长期对接高校、供应链企业，搭建培训、选品、投流等一体化服务，将重点放在全链条尤其是直播人才的培养上，以人才培育助力江苏的品牌提升价值，进一步解决高校就业与大众创业需求。记者了解到，目前集聚区已对接网易、快手、麦芽等平台，布局游戏二创、微短剧等赛道，培育本土MCN机构以丰富直播业态。
头部平台入驻为集聚区注入动力，记者了解到，快手电商南京直播基地将落地集聚区。快手华东公共事务负责人叶军提到，建邺区优质的营商环境与数字产业生态是他们选址的关键：“快手电商推进高质量二次创业，聚焦货品与商家供给侧改革。”他介绍，将落地南京的“老铁好店”项目会筛选培育优质商家，配套资源招引业态入驻；“丰收中国”项目则挖掘江苏本土好物，助力苏货打响品牌。系列项目将于年内陆续落地，依托AI与内容生态赋能区域直播提质。
记者获悉，2025年，南京全年直播76万场，带货额230.9亿元，规模位居全省第二，产业基础扎实、增长动能强劲。陈武光认为，长三角（南京）直播电商集聚区搭建了行业对接平台，推动上下游企业协同发展。南京市建邺区对电商产业的扶持力度位居全市前列，集聚区的成立不仅赋能本土企业成长，更有望打造长三角产业标杆。他建议政府后续持续完善行业普惠服务，如优化人才培养，降低企业算力成本，让更多电商企业共享产业发展红利。
记者也了解到，建邺有关直播电商的扶持政策正在加快编制中。未来，依托市域产教联合体与集聚区两大载体，南京市建邺区将持续深化政企行校协同，打通人才培养、技术创新、产业落地、品牌孵化全链条，完善金融、法务、跨境出海配套，全力助力打造AI电商与直播电商的新高地。
从AI全链赋能实体经济，到集聚区集聚赋能，再到产教融合夯实人才根基，南京市将凭借清晰产业布局、完善生态、贴心营商服务抢抓数智商贸机遇。随着创新场景不断落地、产业生态持续完善、资源要素加速集聚，这片数字沃土将持续孕育电商新赛道、新动能，助力长三角数字商贸高质量发展。
南京晨报/爱南京
记者 孔芳芳