建邺莲花南苑社区党总支： 服务“走出去”，关爱“引进来”

近来，南京市建邺区沙洲街道莲花南苑社区党总支立足“红暖万家”党建品牌建设，创新服务模式：网格员服务跨出网格，社会爱心资源引入社区，一“出”一“进”之间，切实回应群众急难愁盼，生动诠释“党建有力度、网格有温度、服务有深度”。

走出去：打破网格界限，服务上门暖民心

杨大爷夫妇养老保险归属莲花南苑社区，需办理企业养老保险待遇资格年审。杨大爷到社区办理业务时，网格员张露了解到其老伴行动不便，不会操作智能手机，子女又不在身边，年审办理迫在眉睫。虽然老人居住地不在张露的网格管辖范围，但她没有推诿，下班后专程上门办理。面对人脸识别多次失败，她耐心引导老人调整动作，顺利完成资格认证。

网格服务走出去，靠的是网格员脚踏实地的为民脚步。社区党总支坚持网格有边界、服务无边界，把便民服务送到群众家门口。

引进来：汇聚社会力量，爱心助学护成长

8月31日，莲花南苑社区联合爱心企业开展爱心捐赠活动。南京一企业为辖区4户困难家庭学子送上共计2000元助学金，助力学子安心读书。现场，企业代表将助学金交到学子手中，鼓励少年们勤学奋进。企业方面表示，关爱困难学子是企业的社会责任，希望以微薄之力为孩子成长赋能。社区党总支书记贾丽萍对企业的公益善举表示感谢。她提到，这份捐助既为困难家庭纾解物质压力，也带来精神鼓舞，社区将持续搭建爱心平台，推动关爱精准落地。

网格员跨网格上门办事、爱心企业走进社区助学，一“出”一“进”，正是社区做实“红暖万家”党建品牌的生动实践。近年来，社区深化网格化治理，面向高龄、独居、行动不便等特殊群体建立常态化走访机制，推动服务下沉楼栋、直达家庭；同时联动辖区企业、社会组织，构建起“党建引领、网格支撑、资源汇聚、服务精准”的基层治理格局。

下一步，莲花南苑社区党总支将持续建强网格队伍，广泛链接社会资源，用心化解居民操心事、烦心事、揪心事，持续做实做细“红暖万家”党建品牌，把温暖送到千家万户，打造居民安心暖心的幸福港湾。

通讯员 李洁羽 陈妍玢

南京晨报/爱南京记者 孔芳芳