综窗服务“不打烊” 便民服务暖人心

晨报讯（通讯员 江景轩 南京晨报/爱南京记者 刘通）近日，市民王女士将印有“加班加点解民忧 热情服务暖人心”“热情为民 尽职尽责”的两面锦旗送到南京市公安局南京江北新区分局阳沟街派出所，对民警赵美贞、方明能的暖心帮助表达感谢。

“警官，麻烦你帮个忙！我父亲病危，医院需要我提供他的身份证，但是他的身份证和户口本都找不到了，现在着急补办。”5月1日傍晚，王女士赶到阳沟街派出所求助。正在值班的民警方明能了解情况后，一边安抚情绪焦急的王女士，一边第一时间与综合服务窗口民警赵美贞取得联系。赵美贞得知该情况后，当即放弃休息从家中赶至派出所，迅速核实王女士的相关情况、调阅原始户籍档案资料后，现场为王女士补办了户口本。拿到新户口本的王女士连连致谢：“太感谢你们了，帮我解了燃眉之急啊。”

小小服务窗口，浓浓为民情怀。阳沟街派出所将持续以群众需求为导向，把暖心举措落到实处，用“不打烊”的坚守与担当，架起警民连心的“暖心桥”，让群众在节日期间也能感受到便捷服务的温度。