晨报讯（通讯员 陈倩 南京晨报/爱南京记者 刘通）6月11日，一名聋哑人士在下马坊地铁站附近不慎遗失手机。由于无法开口沟通，他难以像常人那样直接求助，只能在路边用手语和写字向路人比划，神情焦急。
下马坊警务站接到路人报警后，民警迅速赶到现场。面对沟通障碍，民警没有急躁，而是拿出纸笔，通过文字与手势耐心安抚对方情绪。得知这部手机对他而言至关重要，不仅是联系亲友的工具，更是他日常生活中的 “嘴巴”和“耳朵”。了解情况后，民警立即展开搜寻工作，一边调取周边路段监控视频，一边根据失主描述的行动轨迹逐段排查。
经过近三个小时的努力，民警最终锁定了捡拾手机的人员，并成功取得联系。最终，手机完好无损地回到失主手中。该聋哑人士激动地连连竖起大拇指，并在手机屏幕上打出“谢谢警察”四个字，向民警表达由衷的感谢。