晨报讯(通讯员 秦公轩 张祖铭 南京晨报/爱南京记者 刘通)近日，南京秦淮街头发生暖心一幕：一名聋哑人士骑行电动三轮车旅行途中，车辆突发故障抛锚在下坡路段。秦淮公安分局警务五中队民辅警接警后迅速赶到，合力将满载生活用品的沉重车辆推行二十分钟至安全区域，并贴心查询修车点，用手机“无声交流”为当事人解了燃眉之急。
事发当晚，警务五中队接到热心群众报警，称一名聋哑人士的车辆突然发生故障，停在一处下坡路段，请求帮助。接警后，民辅警第一时间驱车赶赴现场。只见一名男子正焦急地围着故障车辆打转，满头大汗。民警发现该男子确为聋哑人士，无法进行语言沟通。民警一边用手势安抚他的情绪，一边快速俯身查看车辆情况，初步判断极有可能是电路故障导致无法行驶。
此时已是深夜，周围的修车店早已关门歇业，无法立即维修。故障车辆停在坡道上，既存在溜车安全隐患，也影响其他车辆正常通行。民警当机立断，建议先将车辆推到平坦安全区域。大家分工协作：一人在前方指挥，留意来往路况；两人在车尾合力推车。令人意外的是，这辆电动三轮车异常沉重——车厢内装满了该男子旅行所需的全部生活用品，锅碗瓢盆、被褥衣物一应俱全。民辅警咬牙坚持，经过大约二十分钟的努力，终于将沉重的车辆推上了坡道，停放在安全地点。
由于沟通不便，辅警主动拿出手机，在备忘录上打字与男子交流，帮助他查询并告知附近最近的修车点位置。确认男子了解清楚后，民辅警才放心离开现场。临别时，该男子无法用语言表达感激，激动地竖起大拇指致谢。