南京消协提醒：高考在即，预订酒店须谨慎

晨报讯（通讯员 王芙蓉 南京晨报/爱南京记者 金磊）距离高考还有不到20天了，为了物色一个距离考场距离较近的酒店，部分爱子心切的父母早早就出手了。近日，池女士在公布考场前，就早早通过某平台下单预订了三晚的酒店住宿。结果，待考场信息公布后，发现自己预订的酒店，不在考场附近，订错了！打开当初的订房链接，发现上面赫然写着“预订后不可退”。池女士只得向南京市消协求助。在与酒店协商前，池女士表示如果不能退款，哪怕协调到该酒店所属集团下的其他酒店也行，只要能离考场近一些。随后，南京市消协工作人员与这家位于鼓楼区的某酒店方面取得了联系。没想到，酒店方面了解到情况后，负责人爽快地选择了“全额退款”。酒店负责人表示，一来考虑到高考时间还远，退房不会给酒店带来损失；二来，也想给高考生和家长一个舒心的结果，不要影响他们备考的情绪。池女士对酒店的退款行为和南京市消协工作人员的工作表示了感谢。

南京市消协提醒家长，在预订高考期间的备考酒店时，应注意以下几点：一是看考场时，顺路考察陪考酒店，了解酒店周边交通、餐饮和噪声等情况；二是订酒店，尤其是连锁酒店时，应看清酒店名称、地址等信息，以防误操作；三是看清平台或酒店退改订时的相关条款，如有特殊情况最好通过保留聊天记录或者当面签订补充条款。